曝光臺 注意防騙
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d、客艙乘務員應具有評估顛簸程度的能力,在不安全的情況下,即使未得到任何指示,也應遵循相應的程序,及時入座系好安全帶。
5、機組休息區的管理
a、對于配備機組休息區的合格證持有人應制定相應的管理程序
-任何時間機組休息時都應系好安全帶
-妥善貯藏用品/衣物等
-在下艙休息室上下樓梯時,一定要采取保護措施,如抓緊扶手等。
b、在遇到可預知的嚴重顛簸時:
-客艙乘務長應及時采用有效的方式與在機組休息區休息的機組進行溝通
6、飛行機組與客艙乘務員的雙向溝通
a、客艙乘務員和飛行機組的航前準備會應包含:
-飛行任一階段可能遇有的顛簸以及遵循的程序
-相應服務程序的調整或縮減。
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b、遭遇顛簸時,客艙乘務員之間以及與飛行機組的及時溝通。
c、使用操作程序的標準術語。
d、客艙乘務員及時向飛行機組報告顛簸的情況。
e、飛行機組應進行及時和清楚的廣播。
f、客艙乘務長復述飛行機組給出的信息以確認。
g、標準化的機上廣播,根據相應的顛簸等級和情況進行不同的廣播。當“系好安全帶”燈閃爍時,必須進行客艙廣播,若是長時間的顛簸,必須作間隔性的廣播,提醒旅客系好安全帶。
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關于制定空中顛簸管理程序防止人員傷害的要求(3)