艙 座椅椅墊、椅套 清除座椅上的垃圾，表面無雜物，更換污損的座椅套。
清除椅墊下的食物碎渣等垃圾。
頭片 更換全部頭片，頭片干凈，無脫落，無缺少。
座椅扶手 清潔座椅扶手膠皮和側(cè)面的裝飾板；
清潔頭等艙和經(jīng)濟艙折疊小桌板扶手內(nèi)的垃圾和碎渣等；
清潔座椅扶手后方支架（此處常有口香糖殘留物）。
小桌板 清潔小桌板及桌板支撐機構(gòu)。
座椅支架及壓條與地面接縫處 噴灑少量清潔劑清潔座椅支架及壓條與地面接縫處，再用吸塵器吸塵，確保無雜物、無污漬。
行李架 清除行李架內(nèi)過期報紙等雜物。
行李架里外擦拭干凈，保證其外表無污跡，內(nèi)箱無灰塵，無雜物。
清潔行李架凹槽，確保干凈、無污漬。
座椅后袋 ①清除座椅后袋內(nèi)雜物和垃圾。
②補齊安全須知卡，安全須知卡按照機型正確配置，如安全須知卡錯插、漏插，立即糾正。
③補齊清潔袋，一個座位配備一個清潔袋。
④更換破損和卷角的雜志。
⑤頭等艙和經(jīng)濟艙所有座椅后袋的物品按以下從外到內(nèi)的順序擺放整齊：
安全須知→清潔袋→出口座位須知（緊急出口區(qū)域）→雜志
旅客服務組件及周圍天花板 用沾有少量清潔劑的毛巾擦拭，確保干凈，無水漬、無灰塵。
安全帶 安全帶全部扣上鎖扣，整齊擺放于座椅上。
客艙地毯和壓條 用吸塵器清潔客艙地毯 ，確保表面無垃圾、無紙屑、無碎雜、無嘔吐物、無香口膠等雜物（特別注意客艙最后一排后面）。
噴灑少量清潔劑擦拭壓條，確保干凈、無污漬。
地毯與客艙側(cè)壁板夾縫處 用吸塵器清潔夾縫處的碎末、垃圾，確保干凈。
門簾 確保門簾干凈、無破損。
天花板、客艙壁板、回氣隔柵 天花板、客艙壁板、回氣隔柵噴灑少量清潔劑擦拭干凈，確保表面無灰塵、無污漬。
隔板 清潔客艙隔板表面，確保隔板表面潔凈。
隔板上書報盒 確保干凈、整潔、無雜物。
窗戶和遮光板 用毛巾擦拭客艙窗戶內(nèi)層玻璃和遮光板上臟痕、污垢。
垃圾清理 客艙內(nèi)裝有垃圾的袋子全部收走，客艙內(nèi)不能遺留垃圾。收走垃圾時，禁止因拖行垃圾袋等行為污損客艙地毯、座椅等客艙設備。
衣帽柜 清理衣帽柜內(nèi)的物品，擺放整齊有序。
衣帽柜內(nèi)、外表面，柜門、把手和鎖用毛巾擦拭干凈。
頭等艙特別要求 頭等艙枕頭擺放整齊、無污漬、無破損。
頭等艙的頭片干凈、整潔、無褶皺。
12.5.6 客艙深度清潔程序與標準
12.5.6.1 清潔程序
1) 深度清潔分為A檢(或相當級別的P檢)清潔、C檢(或相當級別的P檢)清潔和客艙整新。
2) A檢(或相當級別的P檢)客艙深度清潔、C檢(或相當級別的P檢)客艙清潔和客艙整新由維修工程部定檢實施單位或委托單位完成。
注：C檢客艙清潔和客艙整新工作須由維修人員依據(jù)相關清潔工卡完成。
3) 在飛機定期A檢(或相當級別P檢)維護結(jié)束后或在飛機定期C檢(或相當級別P檢)維護結(jié)束后，機務通知清潔人員進行客艙深度清潔。
4) 清潔人員依據(jù)清潔工卡要求內(nèi)容及標準進行清潔。
5) 清潔結(jié)束后，由維修人員逐項檢查，對不合格的部位進行返工，直到維修人員或機務代表驗收合格并簽署A檢或C檢清潔工卡，方可離開飛機。
6) A檢(或相當級別P檢)“清潔工卡”副頁交清潔人員保存，原頁交MCC或工卡站(分基地/過夜基地交機務負責人)保存?zhèn)洳椋４嫫谙拗辽?周；C檢(或相當級別P檢)客艙深度清潔和客艙整新“清潔工卡”隨定檢工作包保存。
12.5.6.2 清潔標準(工卡)
客艙深度清潔及客艙整新標準以工卡形式體現(xiàn)，具體參考本章12.6附作業(yè)圖表12.6.6客艙深度清潔及客艙整新(工卡)詳述。
12.5.7 駕駛艙清潔程序與標準
12.5.7.1 清潔程序
1) 航前、航后駕駛艙清潔由航線車間維修人員依據(jù)航前、航后工作單完成，并逐項簽署。
2) 定檢駕駛艙清潔由定檢車間維修人員依據(jù)相關清潔工卡完成，并逐項簽署。
3) 如駕駛艙內(nèi)某些清潔項目(如清除垃圾、煙灰缸等)由非維修人員實施，維修人員應始終在現(xiàn)場指導和監(jiān)督，并對其工作質(zhì)量負責。
12.5.7.2 清潔標準
1) 駕駛艙各儀表板、操縱臺及壁架：表面清潔，無灰塵。儀表板的縫隙中無毛發(fā)等小碎物，顯示器表面干凈無灰塵、指印。
2) 駕駛艙內(nèi)隨機文件：整齊有序。
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