日期: 2016-03-17 09:13:46
為切實保障旅客正當權益,規范市場銷售環境,我司自2016年1月7日起關閉福州航空去哪兒旗艦店。但時至今日,我司仍收到大量通過去哪兒網購買機票旅客的投訴,其中主要涉及違規占座、擅自篡改我司退改簽規定、發送虛假宣傳優惠信息、強制捆綁附加產品、低艙高賣、售后服務質量...
日期: 2016-03-17 09:07:48
通訊員 尚曉斐 為回饋廣大旅客對海南航空的支持,海航官網現開展官網票價最低,買貴雙倍賠的活動,為旅客購票提供票價和質量的雙重保障。 據悉,2016年3月15日起,海航金鵬會員通過海航官網(即海航門戶網站www.hnair.com、海航移動客戶端、海航移動官網m.hnair.com和海南航...
日期: 2016-03-16 10:26:29
3月15日,廈航積極響應局方人民航空為人民,真情服務暖人心主題,在8個基地聯合開展心服務馨體驗國際消費者權益日系列主題活動,快閃舞蹈表演、便捷入會樂享好禮、航空知識你問我答、便捷出行超值體驗、機上意見收集以及航空知識宣傳等一系列特色服務,帶給旅客溫馨乘機體驗...
日期: 2016-03-16 09:46:31
3月11日,南航新疆分公司B777-200/B-2053飛機執行CZ6161北京-成都航班,看似再平常不過的航班,但是一個6個月大的小旅客揪起了整個客艙的心。 隨著正常的登機,心細的乘務長劉曉萍觀察到一位小旅客,看起來很是虛弱。每當走過孩子身邊時,都要詢問其母親是否需要幫助,平飛...
日期: 2016-03-16 09:41:55
通訊員 藍宇 訊:3月27日起,北部灣航空將全面擴充航線網絡布局,新開南寧=徐州=沈陽等航線,開航初期徐州至沈陽單程僅需240元起,南寧至沈陽單程470元起。 南寧=徐州=沈陽航班每周一、三、五、日各一班,去程GX8875,11:20南寧起飛, 13:50到達徐州,14:30從徐州起飛,1...
日期: 2016-03-16 09:31:07
三月,春意濃濃的日子,三月,屬于女人的日子。借助三八婦女節的節日契機,廣州營業部聯合廣州分公司、白云國際機場在3月8日當天舉辦了幸福女人,快樂出發的主題活動,現場氣氛熱烈,受到了廣大女性旅客的一致好評。 西關風情扇子舞引來無數圍觀 玫瑰花,代表著愛情與對美好...
日期: 2016-03-16 09:22:55
近日,由新疆空管設備公司承接的烏魯木齊區管中心一樓環氧樹脂地坪經過十余天的施工順利完成;區管中心原地面為水泥地面,易起砂起塵,由于區管中心一樓設備大廳空調系統采用地板下送風方式,如不將地板下的水泥地面進行封堵,將造成地板下的塵土被吹入機柜內,給后期設備的...
日期: 2016-03-16 09:22:08
3月11日,國航重慶分公司召開2016年班組建設工作會,吳克偉書記、徐海軍副書記出席會議。分公司相關領導、班組長、乘務長及業務骨干共70余人參加了會議。會上,除總結分享推廣2015年的班組建設工作經驗外,也對未來三年重慶分公司班組建設工作進行了初步的規劃布置。 重慶分...
日期: 2016-03-16 09:18:22
據巴西《圣保羅頁報》3月11日報道,目前巴西蔚藍航空公司(Azul)為削減成本開展多項措施。其中之一是向中國海南航空公司輸出總共1700名飛行員。2015年底,海航集團通過收購蔚藍航空公司23.7%的股份成為其大股東之一。報道稱,海航目前可接收100名巴西飛行員來華,分別派往...
日期: 2016-03-16 09:16:34
國泰航空集團傾力打造的集社會公益與青少年航空教育為一體的項目讓夢啟航青少年航空夢想訓練營今起全面啟動,面向全國招募14-16歲對航空業充滿熱忱,卻從未有過飛行經驗的青少年參與。時值集團旗下國泰航空成立七十周年,2016第四屆讓夢啟航也將增添更多元素豐富活動內涵,...
日期: 2016-03-16 09:14:06
3月15日即將迎來第34個國際消費者權益日,福州航空將為旅客開通315服務熱線0591-28013733 ,0591-83590707,歡迎每位旅客為福航提出寶貴的建議及期許。 今年的消費者權益日以新消費、我做主為主題,旨在樹立消費者優先、以客為尊的理念,關注消費者的訴求,進而為消費者提供...
日期: 2016-03-16 08:49:28
通訊員 顧一航 訊:記者從云南祥鵬航空有限責任公司(以下簡稱祥鵬航空)獲悉,為保護消費者的合法權益,規范代理人線上銷售行為,營造良好的網絡銷售環境,祥鵬航空于315消費者權益日到來之際,全面開展規范OTA平臺(淘寶、攜程、同程)的祥鵬航空機票銷售行為。在前期規范平臺...
日期: 2016-03-16 08:44:55
烏魯木齊機場T3候機樓出港廳 攝:劉明曄 3月1日至3月14日,271位國內團隊旅客享受到了南航新疆分公司地服部團隊預約服務,從1月1日以來有975位旅客獨享愜意行程。團隊旅客指含十人及以上、航程、乘機日期、航班和艙位等級相同并按同一類團體票價支付票款的旅客,旅行社可將...
日期: 2016-03-16 08:43:31
3月6日,東航集團公司召開2016年法律工作會議。會議貫徹落實國務院國資委中央企業法治工作會議精神,總結一年來集團公司法治工作,分析當前面臨的形勢,研究部署十三五時期法治東航建設主要任務,明確2016年重點工作。東航集團總會計師徐昭,東航集團總法律顧問郭俊秀,東航...
日期: 2016-03-15 11:44:18
2016年3月12日,繼2016年年初兩架自有新運力投入運行后,順豐航空(順豐航空有限公司簡稱)在深圳寶安國際機場再次迎來機隊新成員,隨著這架B757-200型全貨機的加入,順豐航空機隊規模擴充至28架。 順豐航空隸屬于順豐速運有限公司(以下簡稱順豐速運),目前擁有以波音B767、...
日期: 2016-03-15 11:00:37
近日,根據《中國民用航空監察員行政執法手冊》有關要求,江西監管局對江西航空有限公司開展綜合安全檢查,結合江西航空新成立的現狀,重點對江西航空有限公司綜合安全管理、安全信息管理、安全培訓、隱患排查治理等方面開展檢查。檢查中發現行政相對人各項規章制度較為完善...
日期: 2016-03-15 10:55:18
3月13日上午,南航河南公司舉行鄭州機場T2航站樓全流程轉場實戰演練,全面模擬南航航班轉入鄭州機場T2航站區后的運行情況,全面檢驗生產保障人員對新作業環境、新流程的掌握程度和各類設施設備的適用性,力求在演練中優化服務流程,檢驗運行狀態,增強員工的運行保障能力和...
日期: 2016-03-15 10:20:27
通訊員 岳仿嶙 訊:3月10日,在第二屆民航服務峰會上,深航憑借24小時行李監控服務獲得航空公司行李服務最佳進步獎。此外,深航依托各項服務創新還斬獲了2015年度大陸服務最佳航空公司稱號。 據深航地面服務部介紹,24小時行李監控是指旅客在進行行李托運后,行李提取后臺工...
日期: 2016-03-14 19:54:17
南航今日在其官網發布公告稱,其已要求去哪兒網于3月13日起正式下架所有南航機票產品,并針對此前發生的投訴進行徹查。 以下為公告原文: 關于南航與去哪兒網開展專項整治工作的公告 尊敬的各位旅客: 近期,中國南方航空收到多起旅客在去哪兒網購票所引發的投訴,僅2016年1...