實際加水量的錄入：
各公司勤務保障部門使用錄入賬號 XXXW01/密碼 3456進入運行信息主界面（XXX為各公司縮寫）點左邊菜單：“生產調度－按指令性加水－加水錄入”，輸入航班號、選擇日期，點查詢按鈕。在結果頁面的最后一列錄入實際的加水量（數值或百分比），點“錄入”。
第十一條各公司客艙乘務組操作流程： 1、乘務長（或主任乘務長）在簽到機簽到后，系統會自動打印所執行航班的乘務日志。
2、乘務長（或主任乘務長）可到 SOC放行大廳（分公司到航務部簽派放行）領取。乘務日志中已打印出所執勤航班的訂座情況與加水量指令范圍。
3、登機執勤，按乘務日志中的計劃加水量指令范圍檢查水表讀數。

4、如未達到指令標準范圍，及時通知地面加水。
5、關艙門后，如出現航班延誤起飛超過 1小時，乘務
長要及時報告機長，通知地面按原計劃指令補充水量。 6、如實在乘務日志中填寫實際加水量； 7、執勤完畢，乘務日志統一交各地客艙質量管理部門。第十二條由股份公司地面保障部負責將南航各機型飛
機加水量標準（見附件二）通告外站各地面協議代理單位按此標準執行公司航班的加水工作。各公司航班在外站執勤時，乘務組與代理單位應做好配合，并在乘務日志中記錄實際加水量。注：B777A型、A300型、A321型三種機型飛機因水箱容量的原因，各航程的加水標準比其他機型高。
第四章措施要求
第十三條各公司勤務保障部門由當天值班經理對當天本基地航班按標準指令控制航班加水工作的整個流程實施監控。
第十四條各公司應及時將實際運行中出現的有關問題反饋股份公司客艙部，由股份公司客艙部組織專責小組，進一步分析和完善有關標準。
第十五條各地客艙服務質量管理部門根據乘務日志的有關記錄負責建立臺帳。

第十六條各公司勤務保障部門必須制定落實加水工作
單制度。
第五章培訓與檢查
第十七條各級客艙管理部門和勤務保障部門要對在職的乘務長、管理人員、加水操作人員和水車駕駛員進行執行本規定操作流程的定期講評與培訓，不斷提高本部門員工分析和靈活處理執行過程中出現的實際問題。
第十八條股份公司客艙部與地面服務保障部每年聯合組織一次全公司落實本規定工作的檢查；各分、子公司每年組織一次檢查；各分子公司乘務管理部門和地面勤務保障部門每半年進行一次檢查。對檢查中發現的問題要及時分析與標準修訂，標準修訂后，由股份公司客艙部組織復查。
第十九條檢查內容：
1、貫徹執行本規定情況，工作流程與制度的落實情況。
2、各級管理部門專職管理人員配備情況和履行職責情況。
3、是否建立工作單記錄與數據臺帳，員工定期培訓情況。
第六章附則
第二十條本規定從下發之日起執行。各單位現行的航

班按標準加水工作的管理規章如有與本規定相悖之處，一律以本規定為準。
本規定由股份公司客艙部負責解釋。

附件一：各公司勤務保障部門查詢與錄入賬號
一、加水指令查詢賬號（以公司名為前綴，均為大寫，下同）
廣州：CANW 河南：CGOW 深圳：SZXW 湖南：HHAW 
貴州：KWEW 廣西：KWLW 湖北：WUHW 海南：HAKW 
汕頭：SWAW 珠海：ZUHW 北京：PEKW 沈陽：SHEW 
大連：DLCW 三亞：SYXW 長春：CGQW 哈爾濱：HRBW 
新疆：URCW 

初始密碼：1234 二、實際加水量錄入賬號
錄入賬號具有查詢、錄入的功能。廣州：CANW01河南：CGOW01深圳：SZXW01湖南：HHAW01 貴州：KWEW01   廣西：KWLW01湖北：WUHW01 海南：HAKW01 汕頭：SWAW01珠海：ZUHW01北京：PEKW01沈陽：SHEW01 大連：DLCW01三亞：SYXW01長春：CGQW01哈爾濱：HRBW01 新疆：URCW01
　
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