f) 如無(wú)法修復(fù)，通知上海情報(bào)中心采取遠(yuǎn)程協(xié)助或派遣人員進(jìn)行維修。
g) 修復(fù)后對(duì)服務(wù)器故障期間丟失的數(shù)據(jù)及時(shí)恢復(fù)并處理，并做好記錄。
13.
2終端故障時(shí)的應(yīng)急程序
1.當(dāng)主用終端發(fā)生故障時(shí)：
a) 啟用備用終端進(jìn)行工作，接收、處理和拍發(fā)航行通告，提取飛行前資料公告等。
b) 通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和通信機(jī)務(wù)室，組織實(shí)施對(duì)主用終端進(jìn)行搶修；如無(wú)法修復(fù)，通知上海情報(bào)中心采取遠(yuǎn)程協(xié)助或派遣人員進(jìn)行維修。主用終端恢復(fù)正常后，備用設(shè)備繼續(xù)工作 24小時(shí)。
c) 做好特情通報(bào)工作和記錄。
2.當(dāng)主用、備用終端均發(fā)生故障時(shí)：
a) 當(dāng)主用、備用終端均發(fā)生故障時(shí)，利用服務(wù)器進(jìn)行正常工作。
b) 通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和通信機(jī)務(wù)室，組織實(shí)施對(duì)各終端進(jìn)行搶修；如無(wú)法修復(fù)，通知上海情報(bào)中心采取遠(yuǎn)程登陸或派遣人員進(jìn)行維修。
c) 做好特情通報(bào)工作和記錄。
13.3航行情報(bào)信息處理系統(tǒng)應(yīng)急措施
a) 值班員應(yīng)立即通知通信機(jī)務(wù)室，如果影響收發(fā)報(bào)，立即報(bào)航管中心值班領(lǐng)導(dǎo)；
b) 立即使用“藍(lán)波”收發(fā)報(bào)系統(tǒng)，人工編輯電報(bào)。國(guó)際航班的發(fā)報(bào)地址在下面的附錄里；
c) 如果“藍(lán)波”故障，通知通信機(jī)務(wù)室用傳真發(fā)報(bào)；
d) 系統(tǒng)恢復(fù)后，值班員應(yīng)檢查流水號(hào)是否有丟失電報(bào)，及時(shí)通知通信機(jī)務(wù)室轉(zhuǎn)發(fā)電報(bào)；
e) 若設(shè)備無(wú)法恢復(fù)，值班員可暫時(shí)讓煙臺(tái)航管科或青島飛行情報(bào)服務(wù)報(bào)告室代發(fā)電報(bào)。
f) 值班員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、校對(duì)；
g) 做好設(shè)備故障起止時(shí)間的記錄。
14.各類(lèi)設(shè)備故障應(yīng)急措施
1
）終端機(jī)故障，馬上查明原因，通知機(jī)務(wù)員查修。
2
）通知通信機(jī)務(wù)室將機(jī)器故障時(shí)段內(nèi)的電報(bào)進(jìn)行重新轉(zhuǎn)發(fā)。
3
) 復(fù)印機(jī)故障，首先根據(jù)報(bào)警部位進(jìn)行排除，如排除不了，應(yīng)立即通知通導(dǎo)科讓其盡快查修。
4
) 遇有停電，首先檢查電源插座是否松動(dòng)、燒壞或短路，機(jī)器的保險(xiǎn)絲是否燒壞，配電盤(pán)等電源是否跳閘；如均屬正常還是無(wú)電，應(yīng)立即通知供電站派人來(lái)修。
5
) 萬(wàn)一遇有火警，首先切掉電源，查明火情，通知消防隊(duì)，用滅火器進(jìn)行滅火。
6
) 以上情況均應(yīng)向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并做好記錄。
15.CNMS系統(tǒng)故障典型應(yīng)急演練方案
1CNMS系統(tǒng)軟件出現(xiàn)故障如 CNMS系統(tǒng)出現(xiàn)軟件故障：如報(bào)文無(wú)法入庫(kù)、無(wú)法正常提供 PIB等情況，應(yīng)通知系統(tǒng)管理員進(jìn)行處理。
2CNMS系統(tǒng)硬件故障如 CNMS系統(tǒng)主用設(shè)備硬件故障，應(yīng)立即啟用備份 CNMS系統(tǒng)，并通知自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)室進(jìn)行處理，由自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)室使用另外的計(jì)算機(jī)重新安裝系統(tǒng)。如果主用 CNMS系統(tǒng)和備份 CNMS系統(tǒng)硬件同時(shí)故障，則立即啟用轉(zhuǎn)報(bào)終端進(jìn)行收發(fā)報(bào)工作，采用復(fù)印等手段手工編輯 PIB。然后電話(huà)報(bào)告上海情報(bào)中心技術(shù)科（電話(huà)號(hào)碼：021-51127271），并通知系統(tǒng)管理員。
3供電系統(tǒng)故障如果供電系統(tǒng)故障導(dǎo)致電源斷電，應(yīng)立即電話(huà)通知電力隊(duì)（電話(huà)號(hào)碼：8048），然后檢查 UPS設(shè)備工作是否正常，如不正常及時(shí)通知自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)室（電話(huà)號(hào)碼：8076），可臨時(shí)采取人工去轉(zhuǎn)報(bào)機(jī)房取報(bào)的方式工作。
4主用 CNMS系統(tǒng)死機(jī)如果主用 CNMS系統(tǒng)死機(jī)，應(yīng)立即重起 CNMS系統(tǒng)，如果 CNMS系統(tǒng)無(wú)法重起，應(yīng)進(jìn)行關(guān)機(jī)重起。如果 CNMS重起還是無(wú)法使用，應(yīng)立即啟用備份 CNMS系統(tǒng)進(jìn)行正常工作，并通知自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)室。
5主用 CNMS系統(tǒng)和備份 CNMS系統(tǒng)同時(shí)死機(jī)如果主用 CNMS系統(tǒng)和備份 CNMS系統(tǒng)同時(shí)死機(jī)，則立即啟用轉(zhuǎn)報(bào)終端進(jìn)行收發(fā)報(bào)工作，采用復(fù)印等手段手工編輯 PIB。然后電話(huà)報(bào)告上海情報(bào)中心技術(shù)科（電話(huà)號(hào)碼：02151127271），并通知自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)室。
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