曝光臺(tái) 注意防騙 網(wǎng)曝天貓店富美金盛家居專(zhuān)營(yíng)店坑蒙拐騙欺詐消費(fèi)者

E 收運(yùn)室接到托運(yùn)人要求變更航班而不變更乘運(yùn)人的，如時(shí)間許可（以不影響航班保障為前提，一般而言，其處理時(shí)間不能晚于所要求航班的截載時(shí)間），收運(yùn)室及時(shí)通知配載室做好撤單撤貨以及改配所要求航班的工作
F 收運(yùn)室接到托運(yùn)人要求變更乘運(yùn)人時(shí)，由祥鵬改換其它乘運(yùn)人，應(yīng)盡量做好解釋和說(shuō)服工作，打消其變更念頭，仍要變更的，按退貨處理，并嚴(yán)格掌握后續(xù)航班的截載時(shí)間；由外航變更到祥鵬的，如時(shí)間許可（以不影響航班保障為前提，一般而言，其處理時(shí)間不能晚于所要求航班的截載時(shí)間），應(yīng)盡快制單并通知配載室做好改配工作 所發(fā)生的費(fèi)用多退少補(bǔ)
(3) 搬運(yùn)隊(duì)
A 外場(chǎng)搬運(yùn)隊(duì)接到監(jiān)裝監(jiān)卸隊(duì)的通知后，應(yīng)積極配合做好善后保障工作，如卸機(jī)、開(kāi)艙門(mén)、將貨物運(yùn)至陰涼通風(fēng)處等，并由搬運(yùn)隊(duì)值班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)控該航班貨物的狀況
B 倉(cāng)管室接到配載或收運(yùn)室通知后，應(yīng)積極配合做好善后保障工作，如退貨、冷凍、將貨物運(yùn)至陰涼通風(fēng)處等，并指定該航班倉(cāng)管員負(fù)責(zé)監(jiān)控該航班的貨物狀況
(4) 車(chē)隊(duì)
 在接到配載、監(jiān)裝監(jiān)卸隊(duì)或倉(cāng)管室通知后，應(yīng)積極、主動(dòng)、及時(shí)地配合做好貨物的地面運(yùn)輸善后保障工作，如及時(shí)將貨物拉回倉(cāng)庫(kù)等
2) 經(jīng)停站
(1) 查詢(xún)室
A 積極主動(dòng)與經(jīng)停站了解貨物的有關(guān)情況，并將異常情況通報(bào)收運(yùn)室，情況嚴(yán)重的要通報(bào)調(diào)度室
B 如本站為始發(fā)站，查詢(xún)室應(yīng)根據(jù)收運(yùn)室或托運(yùn)人的要求，及時(shí)準(zhǔn)確地拍發(fā)業(yè)務(wù)電報(bào)，并做好記錄 如時(shí)間緊迫，收運(yùn)室通知查詢(xún)室先用電話(huà)聯(lián)系，后補(bǔ)發(fā)電報(bào)
C 如本站為經(jīng)停站，查詢(xún)室應(yīng)根據(jù)相關(guān)航站的特殊處理指示（以電報(bào)往來(lái)為依據(jù)），在條件許可下，通知相關(guān)單位做好善后保障工作
(2) 收運(yùn)室
A 值班主任指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤航班動(dòng)態(tài)，與托運(yùn)人保持密切聯(lián)系，如航班恢復(fù)正常，要及時(shí)通知托運(yùn)人
B 根據(jù)貨物性質(zhì)，托運(yùn)人提出協(xié)助處理貨物的要求時(shí)，及時(shí)通知查詢(xún)室向經(jīng)停站拍發(fā)業(yè)務(wù)電報(bào)，如喂食、喂水、通風(fēng)、加氧、冷凍等
C 托運(yùn)人要求在經(jīng)停站提貨的，只要經(jīng)停站條件許可，應(yīng)積極主動(dòng)配合托運(yùn)人辦理有關(guān)手續(xù)
D 托運(yùn)人要求在經(jīng)停站更換乘運(yùn)人的，只要經(jīng)停站條件許可，且乘運(yùn)人之間存在財(cái)務(wù)結(jié)算關(guān)系的，在取得托運(yùn)人簽字認(rèn)可后，可通過(guò)查詢(xún)室向?qū)Ψ脚陌l(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)電報(bào)
E 在處理過(guò)程中涉及到處理費(fèi)用的問(wèn)題，上報(bào)調(diào)度室，由調(diào)度室上報(bào)市場(chǎng)部副值班
F 所涉及到運(yùn)費(fèi)方面的問(wèn)題，按財(cái)務(wù)結(jié)算的有關(guān)規(guī)定處理
(3) 配載室
 如本站為經(jīng)停站，應(yīng)根據(jù)查詢(xún)室轉(zhuǎn)來(lái)的通知要求，及時(shí)通知監(jiān)裝監(jiān)卸隊(duì)和搬運(yùn)隊(duì)做好善后保障工作
2.3.3 航班取消處理程序
2.3.3.1 定義
 航班取消是指某航班由于造成不正常航班原因?qū)е碌娜∠��?dāng)日飛行計(jì)劃的不正常航班現(xiàn)象
2.3.3.2 航班取消信息處理程序
1) 內(nèi)部通知程序
(1) 始發(fā)站
 按2.5.2-2)-(1)-A.內(nèi)容處理，其中心主體由航班延誤信息變更為航班取消信息
(2) 經(jīng)停站
 按2.5.2-2)-(1)-B.內(nèi)容處理，其中心主體由航班延誤信息變更為航班取消信息
2) 托運(yùn)人通知程序
(1) 始發(fā)站
 按2.5.2-2)-(2)-A.內(nèi)容處理，其中心主體由航班延誤信息變更為航班取消信息
(2) 經(jīng)停站
 按2.5.2-2)-(2)-B.內(nèi)容處理，其中心主體由航班延誤信息變更為航班取消信息
2.3.3.3 航班取消貨郵保障程序
1) 始發(fā)站
(1) 配載室
A 接到通知后，已錄單或已完成截載的要先撤單和撤業(yè)務(wù)袋，并將貨郵單移交收運(yùn)室和查詢(xún)室 如貨郵在機(jī)坪，應(yīng)立即通知監(jiān)裝監(jiān)卸隊(duì)組織將該航班貨物拉回倉(cāng)庫(kù)
B 監(jiān)裝監(jiān)卸隊(duì)接到配載拉貨回倉(cāng)庫(kù)的指令后，應(yīng)通知外場(chǎng)搬運(yùn)隊(duì)和車(chē)隊(duì)盡快將貨物拉回倉(cāng)庫(kù)
(2) 收運(yùn)室
A 接到通知后，應(yīng)會(huì)同倉(cāng)管室積極主動(dòng)協(xié)助托運(yùn)人做好退貨工作
B 如托運(yùn)人無(wú)法及時(shí)辦理退貨手續(xù)，一方面可根據(jù)托運(yùn)人的要求，通知倉(cāng)管室做好善后安排；另一方面，如無(wú)法與托運(yùn)人取得聯(lián)系，可根據(jù)貨物的性質(zhì)，以最大限度保證貨物質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，通知倉(cāng)管室采取適當(dāng)、合理的善后措施
C 托運(yùn)人要求改運(yùn)的，如條件許可（以不影響改運(yùn)航班保障為前提，通常以不晚于要求改運(yùn)航班的截載時(shí)間為限），應(yīng)積極配合做好改運(yùn)工作
(3) 查詢(xún)室
A 應(yīng)積極配合郵局做好郵件的退運(yùn)工作
B 如需改運(yùn)，在不影響改運(yùn)航班保障的前提下，應(yīng)積極配合
(4) 搬運(yùn)隊(duì)
A 接到監(jiān)裝監(jiān)卸指令后，外場(chǎng)搬運(yùn)隊(duì)要積極配合做好拉卸和押卡工作
B 倉(cāng)管室要積極配合收運(yùn)室和查詢(xún)室做好貨郵退運(yùn)和改運(yùn)手續(xù)，并做好貨物的善后處理工作
(5) 車(chē)隊(duì)
 接到監(jiān)裝監(jiān)卸隊(duì)或倉(cāng)管室通知后，應(yīng)積極配合做好地面運(yùn)輸保障工作
2) 經(jīng)停站
(1) 配載室
A 檢查該航班上所配貨郵的情況，將貨單存根聯(lián)移交收運(yùn)室處理；如有郵件，應(yīng)通知查詢(xún)室處理
B 如本站為經(jīng)停站，配載室應(yīng)通知監(jiān)裝監(jiān)卸隊(duì)將后續(xù)航段的貨郵全部卸機(jī)拉回倉(cāng)庫(kù) 并根據(jù)補(bǔ)班時(shí)間做好續(xù)運(yùn)工作
C 如續(xù)運(yùn)貨郵的實(shí)際件數(shù)或重量與艙單或貨單不符，要通知查詢(xún)室向相關(guān)航站拍發(fā)業(yè)務(wù)電報(bào) 在續(xù)運(yùn)時(shí)，以實(shí)際情況為準(zhǔn)配運(yùn)
(2) 收運(yùn)室
A 收運(yùn)室根據(jù)貨物的性質(zhì)，以及托運(yùn)人的處理要求，結(jié)合經(jīng)停站的實(shí)際情況，要求查詢(xún)室向經(jīng)停站拍發(fā)特殊護(hù)理電報(bào)
B 托運(yùn)人要求貨郵退回本場(chǎng)的，收運(yùn)室根據(jù)通報(bào)的返航時(shí)間，指導(dǎo)托運(yùn)人做好拍發(fā)業(yè)務(wù)電報(bào)的相關(guān)手續(xù) 在貨郵到達(dá)本場(chǎng)后，通知托運(yùn)人辦理退貨手續(xù)
C 托運(yùn)人要求續(xù)運(yùn)目的站的，如航班補(bǔ)班，則收運(yùn)室要求查詢(xún)室拍發(fā)續(xù)運(yùn)電報(bào)；如航班取消不補(bǔ)，可根據(jù)經(jīng)停站的航班情況，按2.5.2-3)-(2)-B.-d.項(xiàng)內(nèi)容處理
D 托運(yùn)人要求在經(jīng)停站提貨的，收運(yùn)室應(yīng)積極配合并指導(dǎo)托運(yùn)人做好拍發(fā)業(yè)務(wù)電報(bào)的相關(guān)手續(xù)
E 托運(yùn)人要求在經(jīng)停站改運(yùn)的，按2.5.2-3)-(2)-B.-d.項(xiàng)內(nèi)容處理
F 如經(jīng)停站有貨物異常情況報(bào)告，應(yīng)及時(shí)通知托運(yùn)人，并與之商量對(duì)策
　
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