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(3) 查詢室
按2.5.2-3)-(2)-A.辦理，其中心主體由航班延誤變更為航班取消
(4) 搬運隊
A 外場搬運隊積極配合監裝監卸做好卸貨工作
B 如本站為經停站，進港倉管應根據后續航段艙單和貨單認真清點核對件數并做好相應記錄，如有不符，應重新計算該批貨物重量，在記錄本上簽字注明實際情況，在貨單上進行相應修改，然后與出港倉管做好交接，再由出港倉管與配載室交接，交接時有異常要說明 對于件數相符的，如無明顯特征，可視為重量相符
2.3.4 航班備降處理程序
2.3.4.1 一般規定
航班備降是指某航班由于造成不正常航班原因導致的無法按原定飛行計劃在約定經停站起降的不正常航班現象
2.3.4.2 航班備降信息處理程序
1) 備降航班不取消的信息處理程序
(1) 內部通知程序
A 本站
按2.5.2-2)-(1)-A.的a、b、d、f、g、h等部分內容操作，其中心主體從航班延誤變更為航班迫降
B 非經停站
按2.5.2-2)-(2)-B.的內容操作，其中心主體從航班延誤變更為航班迫降，其發生地由經停站變更為非經停站
(2) 托運人通知程序
A 本站
查詢室接到信息后，應向相關航站拍發航班迫降電報，并詢問對方處理意見
B 非經停站
按2.5.2-2)-(2)-B.的內容操作，其中心主體從航班延誤變更為航班迫降，其發生地由經停站變更為非經停站
2) 迫降航班取消的信息傳遞處理程序
(1) 內部通知程序
A 本站
按2.5.3-2)-(1)-A.的內容處理，其中心主體由航班取消變更為航班迫降
B 非經停站
按2.5.3-2)-(1)-B.的內容處理，其中心主體由航班取消變更為航班迫降，發生地由由經停站變更為非經停站
(2) 托運人通知程序
A 本站
查詢室接到信息后，應向相關航站拍發航班取消電報，并詢問對方處理意見
B 非經停站
按2.5.3-2)-(2)-B.的內容處理，其中心主體由航班取消變更為航班迫降，發生地由經停站變更為非經停站
2.3.4.3 航班迫降貨郵保障程序
1) 迫降航班不取消貨郵保障程序
(1) 本站
A 查詢室根據相關站回電的要求，結合本場的實際情況，如條件許可，通知配載室采取必要保障措施
B 配載室接到通知后，通知監裝監卸隊組織機坪保障工作，如通風等
C 如需與機組聯系保持供氧，配載室通知調度室，由調度室與生產支援部現場調度室或機場配載室聯系解決
D 搬運隊與車隊積極配合保障工作
(2) 非經停站
按2.5.2-3)-(2)中的內容處理，其中心主體由航 班延誤變更為航班迫降，發生地由經停站變更為非經停站
2) 迫降航班取消貨郵保障程序
(1) 本站
A 查詢室
● 接到相關航站協助電報后，結合本場的實際情況，如條件許可，通知配載室采取必要的保障措施
● 如相關站來電要求變更提貨人在本場提貨，應及時將電文移交進港提貨室
B 配載室
接到通知后，及時通知監裝監卸隊組織將該航班貨物和業務袋拉回倉庫
根據查詢轉來的協助處理通知，組織倉管室做好保障工作
C 搬運隊
● 外場搬運要積極配合貨郵的拉卸工作
● 倉管室要根據配載室通知，充分利用本場條件，做好貨郵保障工作
D 進港提貨室
接到變更提貨人在本場提貨的通知后，認真做好提貨工作
E 車隊
車隊接到監裝監卸隊通知后，要積極配合做好善后保障的地面運輸工作
(2) 非經停站
按2.5.3-3)-(2)中的內容處理，其中A.按a.部分處理 其中心主體由航班取消變更為航班迫降，發生地由經停站變更為非經停站
2.3.5 飛越經停站
2.3.5.1 一般規定
飛越經停站指由于飛機無法在約定經停站降落，而直飛目的站的不正常航班現象
2.3.5.2 飛越經停站信息處理程序
1) 內部通知程序
(1) 始發站為本站
按2.5.3-2)-(1)-B.的程序處理，其中心主體由航班取消變更為飛越經停站
(2) 目的站為本站
按2.5.3-2)-(1)-A.的程序處理，其中心主體由航班取消變更為飛越經停站
2) 托運人通知程序
(1) 始發站為本站
A 收運室
在接到信息后，應根據托運人所留的聯系方式，指定專人負責，積極主動通知貨主，并做好相應記錄
B 查詢室
在接到信息后，如有郵件運輸，要及時將有關情況通知郵局，并做好相應記錄
2.3.5.3 飛越經停站貨郵保障處理程序
1) 始發站為本站
按2.5.3-3)-(1)中的A、B、C中的相應內容處理，其中心主體由航班取消變更為飛越經停站
2) 目的站為本站
按2.5.4-3)-(2)-A.中的內容處理，其中心主體由航班迫降變更為飛越經停站
2.4 不正常運輸貨物處理程序
2.4.1 一般規定
2.4.1.1 不正常運輸貨物的有關定義及不正常情況的處理方法本手冊第10章和國際手冊第13章都有清晰的描述和明確的規定 根據貨運運行的實際情況及作業流程，特制定本處理程序 發生不正常運輸情況時，承運人及其地面總代理應及時采取措施，妥善處理，避免造成或擴大損失
2.4.1.2 發現不正常貨物，發現站應填寫貨物不正常運輸記錄，以備查詢
2.4.1.3 不正常貨物的處理經過要進行客觀、詳細的登記，以備查詢
2.4.2 少收貨物
中國航空網 www.k6050.com
航空翻譯 www.aviation.cn
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