不正常航班服務 representative
• 不正常航班旅客服務提供單位:*
• 每2小時提供一次 • 飲料超過兩小時只提供一次
• 早餐時間規定早上09:00以前提供 • 08:30以前提供;
• 中餐時間規定11:30—13:30提供; • 12:00—14:00提供;
• 晚餐時間規定17:30—19:30提供; • 17:00—19:00提供;
• 住宿一般安排在機場(酒店名稱: )• 有半天價 • 無半天價;
• 住宿安排在市內(交通費: ) • 有半天價 • 無半天價;
• 為不正常航班旅客提供全程陪同; • 無陪同;
• 發生計劃取消、延誤等特殊事件的旅客處理,需聯系承運方解決;• 要求一定權限
通訊communication
• 協議管理聯系人: • 電話:
• 傳真: • 電子郵箱:
財務結算finance settlement
• 提供地面服務代理費付款帳號; • 提供財務電話:
• 提供不正常航班服務費用付款帳號; • 提供財務電話:
論證結論suggestion
• 符合我司代理要求,建議選擇為代理單位
• 存在問題,需 協助
• 存在問題,需更高層領導定奪
協議主管: 地面服務管理中心主任:
18.2.11機組入住協議調查論證表
航空有限責任公司客艙與地面服務部地面服務管理中心
YUNNAN LUCKYAIR Ground handling Center of Production
Assistance Dept.
協議調查論證表
pre-demonstrate
前期調查表號
No. 代理單位
agent 下發日期
ass date 完成期限
completed 頁碼
page
1
機組入住協議
Crew’s hotel
代理資格 qualification
• 有效的營業執照; • 提供法人身份證明;
設施設備equipment & facility
• 二星級酒店或相當于二星; •三星或相當于三星; •四星級
• 有空調設備 • 立式空調 • 中央空調
• 有自己的餐廳 • 無自己的餐廳
• 酒店有專門接送車輛; • 無接送服務,需要另行商定;
• 在機場附近(5公里內) • 在機場10-20公里處 • 在機場30-50公里處
• 有其它公司機組入住:(名稱) • 無其它公司機組入住;
服務質量 quality of service
• 有市級衛生部門頒發的合格證; • 無相關證明;
• 餐廳有相關食品衛生合格證; • 無相關證明;
• 不正常航班時與旅客一起; • 不正常航班發生時與旅客分開;
• 房間靠近馬路; • 房間遠離馬路;
通訊communication
• 單位名稱:* • 聯系人:*
• 電話:* • 傳真: • 電子郵箱:
• 前臺電話:* • 前臺傳真:*
中國航空網 www.k6050.com
航空翻譯 www.aviation.cn
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