曝光臺 注意防騙 網曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費者

A 收運室
根據該票貨物的規定運輸期限，如可能超期，要及時通知托運人。
B 查詢室
如郵件漏裝，應及時通知郵局。
（2） 裝機站為外站
按2.6.2-1)-(2)-A.的內容處理，其中心主體由少收貨物變更為漏裝貨
物。
2) 處理程序
A. 裝機站為本站
a. 搬運隊
積極、主動做好漏裝貨物的清點工作。
b. 配載室
● 將漏裝貨物的貨運單號碼、件數、重量、始發站、目的站和續運航班、
日期等內容通過電報告知目的站。
● 修改貨郵艙單，注明漏裝情況。
● 使用貨運單復印件或貨（郵）運代單，安排最早的航班將漏裝貨物運出，
并在貨郵艙單上注明“補運”。
● 漏裝貨物一般由原承運人航班運送。
● 在不正常貨郵運輸記錄本上做好詳細記錄。
c. 調度室
● 漏裝造成的后果或存在的隱患輕微的，責成配載室做好記錄，相關單位
寫出調查報告。
編號：GCE-OM2
版本：0801-0
旅客國內運輸手冊修訂：081030
附錄
● 漏裝造成的后果或存在的隱患嚴重的，根據上報的反饋意見做好后續處
理。
d. 查詢室
認真做好往來電報的拍發和傳遞工作。
e. 收運室
根據托運人的反饋意見，通知配載室做好善后處理。
B. 裝機站為外站
按2.6.2-2)-(1)的內容處理，其中心主體由少收貨物變更為漏裝貨物。
2.5.5 漏卸貨物
2.5.5.1 信息傳遞程序
1) 內部程序
（1） 卸機站為本站
按2.6.2-1)-(1)-A.內容通知，其中心主體由少收貨物變更為漏卸貨物。
(2) 卸機站為外站
按2.6.2-1)-(1)-B.內容通知，其中心主體由少收貨物變更為漏卸貨物。
2) 貨主通知程序
（1） 卸機站為本站
按2.6.2-1)-(2)-A.的內容通知，其中心主體由少收貨物變更為漏卸貨
物。
（2） 卸機站為外站
按2.6.2-1)-(2)-B.的內容通知，其中心主體由少收貨物變更為漏卸貨
物。
2) 處理程序
(1) 一般原則
A. 各有關航站應及時查找，并將查找結果通知漏卸站和裝機站。
B. 收到漏卸貨物的航站應立即通知漏卸站、裝機站，填寫貨郵代運單
將漏卸的貨物盡快退運至漏卸站或直接轉運至目的站。
(2) 卸機站為本站
A. 調度室
按2.6.2-2)-(1)-A.的內容處理，其中心主體由少收貨物變更為漏卸貨
物。
B. 倉管室
將漏裝貨物的件數、重量弄清楚，并做好記錄。
C. 進港提貨室
編號：GCE-OM2
版本：0801-0
旅客國內運輸手冊修訂：081030
附錄
按2.6.2-2)-(1)-C.項內容不考慮，其中心主體由少收貨物變更為漏卸
貨物。
D. 配載室
如本站為中轉站，按進港提貨室的通知要求，安排續運。
E. 查詢室
及時拍發查詢電報，并將查詢結果通知進港提貨室。
(3) 卸機站為外站
A. 調度室
按2.6.2-2)-(2)-A.的內容處理，其中心主體由少收貨物變更為漏卸貨
物。
B. 查詢室
及時將漏卸站的查詢結果通報配載室。
C. 配載室
接到查詢室的通知后，認真做好記錄，并將有關情況通知收運室。
D. 收運室
接到通知后，認真做好記錄，并跟蹤貨物查找的進度直至貨物安全運往
目的站為止。
2.5.6 臨時拉貨
2.5.6.1 信息傳遞程序
1) 內部程序
（1） 始發站為本站
A 配載室
a 監裝監卸隊將拉貨的具體信息傳遞給內場配載員和外場搬運隊。
b 內場配載員將信息傳遞給簽派中心配載室或機場配載室。
c 通知收運室和查詢室。
B 收運室
認真做好記錄，以備通知托運人。
C 查詢室
及時拍發相關業務電報。
（2） 始發站為外站
A 查詢室
將的拉貨電報及時移交進港提貨室。
B 進港提貨室
認真做好記錄，通知倉管室。
編號：GCE-OM2
版本：0801-0
旅客國內運輸手冊修訂：081030
附錄
2) 貨主通知程序
（1） 始發站為本站
由收運室將拉貨情況、原因通知托運人。
（2） 始發站為外站
由進港提貨室在辦理提貨手續時將有關情況通報提貨人。
3) 處理程序
(1) 始發站為本站
A. 配載室
a. 應嚴格按拉卸貨物的順序和有關規定拉卸貨物，一般情況下應按照
配貨順序的相反次序拉卸貨物。特殊情況下請示調度值班。
b. 在不影響航班保障的前提下，應將拉卸貨物的運單留下，在貨郵艙
單上注明拉卸情況。如貨單已隨機，應協助收運室索回貨單。
c. 盡快將拉卸的貨物運至目的站。如貨（郵）單已由原航班帶到目的
站，應按下列程序處理：
● 在貨郵艙單的備注欄內注明原承運人的航班、日期。
● 補運的貨物、郵件由拉貨站填制“貨（郵）運代單”，代替原運單承
運人聯，同時在“貨（郵）運代單”中“儲運注意事項及其它”欄中注
明被拉下貨郵的原承運人。
● 承運后續補運的貨物、郵件的承運人憑“貨（郵）運代單”向原貨
（郵）單承運人結算運輸收入。
d. 將拉卸貨物的貨（郵）運單原件或其存根聯移交收運室。
e. 將拉卸貨物情況通知查詢室拍發電報。
f. 責成監裝監卸隊通知車隊盡快將拉卸的貨物拉回倉庫處理。
g. 做好相關臺帳記錄工作。
B. 搬運隊
嚴格按照監裝監卸隊的通知拉卸相關貨物。盡快協助車隊將拉卸貨物運
回倉庫。
C. 收運室
a. 匯總拉貨信息后，如貨物在本站拉卸的，向托運人做好耐心細致的
解釋工作，并協助其辦理有關退貨或改運手續。
b. 如始發站貨物在外站被拉卸的，在征求托運人意見后，只要拉卸站
條件許可，應積極配合托運人做好變更目的站和提貨人、改運、續運等
善后工作，盡量將損失縮小到最低限度。
c. 如貨（郵）運單已隨機走，應通知查詢室拍發退回貨單電報，必要
編號：GCE-OM2
　
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