曝光臺 注意防騙 網(wǎng)曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費(fèi)者

裝箱清單、隨附文件等資料，可以確定的，補(bǔ)貼（掛）貨物標(biāo)簽，按正
常運(yùn)輸程序處理。
D. 無法確定的無主貨物，逾期按無法交付貨物處理。
(3) 收運(yùn)室
編號：GCE-OM2
版本：0801-0
旅客國內(nèi)運(yùn)輸手冊修訂：081030
附錄
A. 認(rèn)真做好記錄，等待貨主查詢。
B. 仔細(xì)查看貨物外包裝上的貨物標(biāo)記和標(biāo)志，或者開箱查找是否有發(fā)
貨人或提貨人信息，并據(jù)此主動聯(lián)系貨主，經(jīng)確認(rèn)后退還貨主。
C. 無法確定的無主貨物，逾期按無法交付貨物原則作價處理。
(4) 查詢室
認(rèn)真做好進(jìn)出港查詢電報(bào)的拍發(fā)工作。
2.5.11 業(yè)務(wù)袋丟失
2.5.11.1 信息傳遞程序
1) 內(nèi)部程序
（1） 始發(fā)站
倉管室發(fā)現(xiàn)有貨無單，要立即通知收運(yùn)室和配載室。
（2） 目的站
A 監(jiān)裝監(jiān)卸隊(duì)在卸機(jī)單上注明接收業(yè)務(wù)袋情況。
B 倉管室通知進(jìn)港提貨室。
2) 處理程序
(1) 始發(fā)站
由收運(yùn)室根據(jù)電腦記錄或存根聯(lián)內(nèi)容，制作“貨（郵）代運(yùn)單”，并移
交配載室配貨。
(2) 目的站
A 貨郵艙單丟失
a. 進(jìn)港提貨室
● 應(yīng)根據(jù)貨運(yùn)單、郵運(yùn)單填制代艙單。
● 通知裝機(jī)站將貨郵艙單或復(fù)印件傳真或帶到目的站。
● 接到裝機(jī)站的貨郵艙單后，要與代貨郵艙單仔細(xì)核對，發(fā)現(xiàn)問題及
時處理。
b. 倉管室
根據(jù)進(jìn)港提貨室制定的代貨郵艙單核對貨物和郵件。
c. 查詢室
及時拍發(fā)和傳遞往來雙方的業(yè)務(wù)電報(bào)。
B. 貨郵運(yùn)單丟失
a. 進(jìn)港提貨室
● 及時向始發(fā)站索要貨郵運(yùn)單。
● 急需提取的緊急貨物，如提貨人提供的貨運(yùn)單副本，在仔細(xì)核對貨
單號碼、貨物件數(shù)、重量、貨物品名、包裝等無誤后，填制代運(yùn)單或用
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版本：0801-0
旅客國內(nèi)運(yùn)輸手冊修訂：081030
附錄
其副本復(fù)印件進(jìn)行交付。如收貨人無貨運(yùn)單副本，應(yīng)要求始發(fā)站將貨郵
運(yùn)單的復(fù)印件傳真至本室，按傳真件內(nèi)容進(jìn)行交付工作。
b. 倉管室
用貨郵艙單進(jìn)行貨物核對和登記。待貨郵運(yùn)單補(bǔ)齊后，重新核對是否相
符。
c. 查詢室
● 認(rèn)真拍發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)電報(bào)。
● 貨郵艙單和貨郵運(yùn)單同時丟失
● 按2.6.11-2)-(2)-A.和2.6.11-2)-(2)-B.的內(nèi)容處理。
2.5.12 無法交付貨物
2.5.12.1 信息傳遞
1) 內(nèi)部程序
（1） 始發(fā)站
查詢室通知收運(yùn)室。
（2） 目的站
進(jìn)港提貨室通知相關(guān)機(jī)場。
2) 貨主通知程序
在始發(fā)站，收運(yùn)室通知托運(yùn)人，征求其處理意見，并做好記錄。
3) 處理程序
(1) 始發(fā)站
A. 收運(yùn)室
a. 將托運(yùn)人的處理意見通過查詢室拍發(fā)電報(bào)給目的站。
b. 如托運(yùn)人要求退回或變更目的站，應(yīng)向其收取相應(yīng)運(yùn)輸費(fèi)用后方給
辦理。
c. 如托運(yùn)人要求變更收貨人，協(xié)助其辦理相關(guān)手續(xù)。
d. 將目的站的最終處理結(jié)果通知托運(yùn)人。
B. 查詢室
協(xié)助收運(yùn)室和托運(yùn)人拍發(fā)有關(guān)業(yè)務(wù)電報(bào)。
C. 進(jìn)港提貨室
進(jìn)港提貨室在接到退單、退貨時，應(yīng)立即通知進(jìn)港倉管員做好后續(xù)交接
工作。
D. 倉管室
a. 進(jìn)港倉管員接到退單、退貨時，應(yīng)及時將貨單和貨物移交出港倉管
員。
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附錄
b. 出港倉管員將貨物放在指定位置，及時將貨單移交收運(yùn)室處理。
(2) 目的站
A. 進(jìn)港提貨室
a. 得到始發(fā)站答復(fù)后，按答復(fù)意見處理，如果托運(yùn)人要求將貨物退回
始發(fā)站、改變目的站或變更收貨人，因此發(fā)生的費(fèi)用由提貨人或托運(yùn)人
承擔(dān)。
b. 無法交付的鮮活易腐貨物及其它保管有困難的貨物，應(yīng)及時通知始
發(fā)站并索要處理意見。如貨物已變質(zhì)或無法繼續(xù)保存，上報(bào)調(diào)度室，在
檢疫部門監(jiān)督下將貨物銷毀，銷毀費(fèi)用由托運(yùn)人承擔(dān)，并做詳細(xì)記錄存
檔。
c. 凡屬政府禁止和限制運(yùn)輸?shù)奈锲贰①F重物品及珍貴文史資料等貨物，
無價移交政府主管部門處理，并做好詳細(xì)的記錄存檔。
d. 作價處理的貨款，由承運(yùn)人負(fù)責(zé)保管。從處理之日起90 日內(nèi)，如有
托運(yùn)人或收貨人認(rèn)領(lǐng)，扣除該貨物的保管費(fèi)和處理費(fèi)后的余款退給認(rèn)領(lǐng)
人；如90 日內(nèi)仍無人認(rèn)領(lǐng)，余款上繳公司財(cái)務(wù)。
e. 無法交付貨物處理后，將貨物的有關(guān)文件及處理情況做詳細(xì)記錄，
保存?zhèn)洳椋�其結(jié)果應(yīng)通知始發(fā)站。
B. 查詢室
及時做好往來電報(bào)的拍發(fā)和移交工作。
2.5.13 污染貨物
2.5.13.1 定義
污染貨物是指在運(yùn)輸過程中排出可污染物質(zhì)而導(dǎo)致飛機(jī)貨艙、行李、貨
物被污染的貨物。
2.5.13.2 信息傳遞
1) 內(nèi)部程序
（1） 始發(fā)站
A 監(jiān)裝監(jiān)卸隊(duì)或搬運(yùn)隊(duì)發(fā)現(xiàn)后，通知配載室。
B 已造成污染的配載室通知調(diào)度室和收運(yùn)室。
C 調(diào)度室視污染的嚴(yán)重程度，逐級上報(bào)。
（2） 目的站
A 接到外部通知的部門，先通知配載室和調(diào)度室。
B 調(diào)度室視污染的嚴(yán)重程度，逐級上報(bào)。
C 配載室通知收運(yùn)室。
2) 處理程序
編號：GCE-OM2
版本：0801-0
旅客國內(nèi)運(yùn)輸手冊修訂：081030
附錄
(1) 始發(fā)站
A. 調(diào)度室
責(zé)成相關(guān)部門寫出調(diào)查報(bào)告，匯總后上報(bào)上級調(diào)查部門。
B. 配載室
a. 接到通知后，將造成污染的貨物拉下，并通知機(jī)場配載室或簽派中
心配載室。
b. 如未撤單和修改貨郵艙單，通知查詢室拍發(fā)臨時拉卸電報(bào)。
c. 匯總貨物和配貨情況，寫出調(diào)查報(bào)告上報(bào)調(diào)度室。
C. 收運(yùn)室
a. 查看貨物包裝，分析造成污染的原因，并寫出調(diào)查報(bào)告上報(bào)調(diào)度室。
b. 如貨主改換包裝合格后要求續(xù)運(yùn)，協(xié)助其辦理托運(yùn)手續(xù)。如不續(xù)運(yùn)，
將該票貨物退回貨主。D. 查詢室
及時準(zhǔn)確拍發(fā)臨時拉卸電報(bào)。
E. 搬運(yùn)隊(duì)
a. 匯總裝卸情況，寫出調(diào)查報(bào)告上報(bào)調(diào)度室。
b. 及時清掃污染物，將影響降到最低限度。
(2) 目的站
　
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航空翻譯 www.aviation.cn
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