9.
1管制員以保證空中交通安全，避免和減少人員傷亡和財產損失為原則，可以根據預案和實際情況采取必要的特情處置措施；

9.
2在緊急情況下，出于安全的考慮，值班管制員可以邊處置邊報告；

9.
3根據需要采取必要的管制控制措施。

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1.2突發事件的應急處置程序
1目的為規范發生特殊情況下的塔臺工作，提高塔臺管制室處置空管突發事件的能力，預防、控制、減輕或消除突發事件的危害，特制定本程序。
2適用范圍
本程序適用于塔臺管制室全體管制員，管制員應嚴格遵守本程序。
3管理要求與工作程序
3.
1塔臺管制室要加強對突發事件的研究、分析，根據運行中出現的新情況、新問題，及時整理、修改、完善各類突發事件的處置預案，并積極參加相關的培訓和演練；

3.
2塔臺管制室組織人員學習有關空中交通管制規章、規則，加強管制員對特殊情況處置預案和應急通報程序的模擬演練，強化提高應急處置能力；

3.
3按照預防為主、常備不懈的方針，塔臺管制室應和各部門加強協作，加強與相鄰管制單位以及飛行機組的交流；

3.
4航管科科長（副科長）根據上級指示，全面部署、協調突發事件處置工作，負責對全體管制員進行突發事件的應急演練、培訓、考核工作；

3.
5發生突發事件后，經機場公司突發事件處置指揮部批準，可向華東空管局申請采取調整航路、關閉機場、控制航班飛行架次等措施，并根據實際情況啟動應急備份系統。情況危急時，可以邊處置邊上報；

3.
6發生或將要發生突發事件時，應加強政治思想工作和行政管理工作，合理調整值勤力量，爭取提供不間斷的空中交通管制服務；

3.
7發生突發事件時，塔臺管制室應迅速將有關情況通報給當日航務管理中心值班領導、飛行服務報告室,并在《塔臺不正常情況登記本》上做好記錄（詳見附件一）；

3.
8突發事件的報告內容應包括：時間、地點、事件的基本性質、可能的原因、影響范圍、持續時間和已采取的措施等內容。在領導授權下，塔臺管制室向有關航空公司、機場等單位通報情況；

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3.
9發生或將要發生突發事件時，塔臺管制室須按照上級指示要求，啟動突發事件處置程序；

3.
10突發事件發生后，應立即封存有關的記錄資料等，并做好保管及保密工作。任何部門和個人不得擅自向外界發布有關信息；

3.
11如突發事件事態嚴重，經上級批準后，塔臺管制室可終止部分或全部空中交通服務職能；

3.12突發事件影響結束后，經上級領導批準后，及時發布特情解除信息。
4相關文件5質量記錄
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1.3應急演練工作規定
根據上級安排，塔臺管制室配合航務管理中心或機場公司參加各項應急演練。

1.4火警處置與緊急逃生程序
1目的為規范塔臺因發生火災等原因需要緊急撤離時的工作，特制定本程序。2適用范圍本程序適用于塔臺管制室全體管制員，管制員應嚴格遵守本程序。3管理要求與工作程序
3.
1塔臺管制室是實施空中交通管制的重要場所。因重要設備集中、管制工作不可中斷性，一旦發生火災，會造成嚴重后果，特制定火警應急預案；

3.2按重大火警、較大火警、一般火警三個等級進行處置；

3.
3當塔臺發現一般火警后，應迅速利用滅火器、水桶、臉盆、水浸的棉被等滅火器具滅火，必要時通知消防隊（1、電話：8119、8258，2、對講機呼叫消防隊）；

3.4較大火警立即報告消防隊（1、電話：8119、8258，2、對講機呼叫消防隊）；