3.
2.3判斷服務器故障是軟件問題還是硬件問題。
A軟件問題:
以安全模式進入系統,控制面板—管理工具—服務,進行查找系統外服務,
判斷是否感染病毒,尋找病毒,尋找病毒啟動項并取消運行項目。若是服務,則修改為禁止服務運行。若仍然無法解決,進行 GHOST恢復(數據不會丟失)。恢復之前仍需備份數據庫數據。
B硬件問題:查找硬件故障原因,盡快修復設備。C如系統顯示網絡連接錯誤,右下角出現紅色叉號:檢查網線是否有問題,如有問題馬上更換備用網線。若網線沒有問題仍然出現網絡連接失敗,更換備用網卡,進行排除網絡錯誤
源的處理。
3.3設備恢復運行后,認真填寫《值班日志》、《故障檢修記錄本》、《日維護記錄本》,設備重大故障的填寫《設備履歷本》。
3.4設備廠商及聯系電話
廈門今點通科技發(fā)展有限公司 13600950163
志強奔騰公司 13906300040
4航管自動化系統應急處置流程
航
管
自自動上報通信導航
動轉報科、航管中心
化終端值班領導,并
系人工通知有關使用
統承轉部門,啟動應
故電報急預案。
障
7.10情報自動化系統應急處置預案
1目的為了及時有效地處置情報自動化系統的突發(fā)故障,明確處置方法、流程,確
保系統正常運行,保障飛行安全,特制訂本預案。 2適用范圍適用于通信導航科所屬情報自動化系統的應急處置工作。 3內容
3.1終端故障
3.1.1當情報自動化系統終端故障,無法從服務器讀取或處理電報信息時,可以用自動轉報終端人工承轉電報。
3.
1.2立即上報通信科值班領導,并通知有關使用部門,啟動應急預案。
3.
1.3判斷終端故障是軟件問題還是硬件問題。
A軟件問題:
以安全模式進入系統,控制面板—管理工具—服務,進行查找系統外服務,
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