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在薪酬制度方面，我們致力于在持續、穩健發展的基礎上，提供員工在當地市場富有綜合競爭力的整體薪酬水平，實行以崗位價值為基礎、勞動力市場價格為指導、績效管理為核心的工資制度。
在績效管理方面，公司一直重視營造“結果導向”的績效文化，通過關鍵績效指標體系的構建分解，明確各類、各層職位人員的目標責任，提升人員能力，實現個人業績與公司業績的共同增長。
在職業教育和培訓方面，我們將持續的人力資源開發作為實現人力資源增值的重要方法。基于組織設計和職位要求，以及員工個人發展需求和職業生涯的規劃來系統設計培訓，為員工提供可持續改進的培訓服務。
在職業發展方面，公司鼓勵并愿意協助員工制訂個人的職業發展規劃，并在滿足組織發展的前提下，幫助員工管理和實現其發展規劃。
7.2 教育培訓
南航將員工視為企業最寶貴的財富，員工的素質和能力是公司核心競爭力的來源。公司特別重視員工培訓工作，設有專門的培訓部，負責統籌管理，組織實施所有培訓教育工作。我們希望通過培訓幫助員工充分發揮潛能，實現自身價值，提高工作滿意度，增強對企業的歸屬感和責任感。在搭建人才梯形隊伍的同時，尤其重視高級管理人員和基層管理者隊伍的素質提升，不斷擴大培訓覆蓋面，并針對不同職業上升渠道給予相應的專業培訓。
2009年共計開發新培訓項目和新課程33項, 整理出公司培訓課程目錄共計11個大門類，715門課程，組織完成各類培訓班1284期，同比增長8.5% ，完成課時量42267課時，培訓人數23015人次。
. 特色培訓

管理類、素質類
 組織2 期中層管理人員培訓班，參訓學員109名，并根據分子公司需求，完成12期管理類培訓。素質類課程包括禮儀、信息技術、文化理念等培訓，共計組織各類素質類培訓班81期，2453人次。
 
乘務類
 對公司7000多名乘務員機型打包培訓。乘務系統共計組織常規安全與服務培訓810班次14862人次，組織服務理念專項培訓15期，開展新乘培訓35期，培訓新乘864人次。
 
機務類
 組織機務放行人員資格培訓，組織I類培訓 1327課時，208人次，II類培訓2128課時，230人次，兼職教員培訓兩期34人次，機型差異培訓一期29人次，各類發動機差異培訓126課時140人次。
 
商務類
 組織高端客戶服務經理資質培訓班3期，培養110名高端客戶經理，組織駐外貨運經理資質培訓1期，兩艙服務人員培訓班和服務糾紛與對策培訓班各1期，客運銷售基礎知識培訓班2期，共計培訓293名一線商務類優秀員工。
 

 
. 班組長上清華

繼啟動“清華EMBA百人培訓計劃”之后，南航再次與清華大學合作，計劃在五年內每年輸送100名南航優秀班組長到清華大學進行培訓。2009年6月7日下午，公司首期優秀班組長培訓班開學典禮暨簽約儀式在清華大學主樓接待廳隆重舉行，標志著南航基層管理者人才培養工程正式啟動。
參加此次培訓班的學員選自南航各基層單位的優秀班組長，是南航生產經營活動的一線指揮者和組織者，是企業生產經營管理中承上啟下的關鍵環節。他們中年齡最小的26歲，最大的45歲，均具有豐富的基層管理經驗。    
此次選派百名優秀班組長到清華培訓是南航“人才強企”理念的深化和發展，我們不僅重視企業高層次人才的培養，也強調基層和一線管理人員的培養，為公司長遠發展提供全方位、多層次的人才支撐。
. 技能競賽

南航每年在各地的分子公司和基地均舉辦形式多樣的技能競賽，為員工搭建展示平臺，以各種比賽形式激發員工自我學習、自我成長的熱情。如“安康杯”競賽，營銷技能大賽、“崗位增收節支”競賽、“同舟共濟保增長，建功立業促發展”競賽等。特別是2009年開展的機務技能大賽活動，促進了機務系統一線員工理論水平和實際操作技能的全面提高。
　
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本文鏈接地址：中國南方航空股份有限公司 2009年年度報告(154)