駐泰中資企業(yè)商會
副會長
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11 2010年展望
2010年是南航戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，我們將朝著國際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)型航空公司的目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。在這一進(jìn)程中，我們既受益于中國宏觀經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展所帶來的眾多機(jī)遇，同樣也因?yàn)閲H經(jīng)濟(jì)及國內(nèi)行業(yè)格局的調(diào)整而面臨挑戰(zhàn)。無論環(huán)境如何變化，南航主動履行社會責(zé)任的使命不會改變。2010年，我們將在已有成果的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好以下工作：
. 增強(qiáng)大機(jī)隊(duì)運(yùn)行的持續(xù)安全能力
我們從2010年開始將逐步建立比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更高的“南航安全標(biāo)準(zhǔn)”，提高專業(yè)系統(tǒng)安全管控能力，不斷改寫中國民航最高安全記錄，使持續(xù)安全切實(shí)成為公司的品牌和核心競爭力。
. 推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)盈利能力
2010年是南航“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地年”，我們將統(tǒng)一認(rèn)識、扎實(shí)推進(jìn)，重點(diǎn)打造樞紐建設(shè)，通過生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變進(jìn)而實(shí)現(xiàn)盈利模式的轉(zhuǎn)變。持續(xù)提升營銷能力、調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化成本管理，實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)營和盈利突破。
. 提升品牌服務(wù)，做好亞運(yùn)服務(wù)保障
2010年不僅是世博年，也是亞運(yùn)年，南航將以此為契機(jī)，牢固樹立“兩一”服務(wù)理念，加強(qiáng)高端、地面、空中和中轉(zhuǎn)四大服務(wù)品牌建設(shè), 努力實(shí)現(xiàn)亞運(yùn)服務(wù)零投訴，以更加專業(yè)和熱情的服務(wù)為廣大旅客出行提供便利。
. 與相關(guān)方合作共贏，共建綠色地球
我們將努力促進(jìn)企業(yè)與社會和諧發(fā)展，促進(jìn)員工成長進(jìn)步，積極投身公益事業(yè)，以更好的經(jīng)營發(fā)展成果回饋社會，同時加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
12 第三方審驗(yàn)
13 GRI 指標(biāo)索引
類別和內(nèi)容
頁數(shù)
GRI指引
關(guān)于此報(bào)告、目錄
3.1，3.2，3.3，3.4，3.5，3.6，3.7，3.9
董事長致辭
1.1
公司概況
公司簡介
2.1，2.2，2.3，2.4，2.5，2.6，2.7，2.8，2.9，2.10
公司治理
4.1，4.2，4.3，4.6
企業(yè)文化
中國航空網(wǎng) www.k6050.com
航空翻譯 www.aviation.cn
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