曝光臺(tái) 注意防騙 網(wǎng)曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費(fèi)者

IOSA (IATA Operational Safety Audit)飛安認(rèn)證外，也擁有專業(yè)飛機(jī)維修的管
理團(tuán)
隊(duì)，大幅提升飛機(jī)派遣可靠度及良好的維修質(zhì)量，進(jìn)而提升競爭優(yōu)勢。同時(shí)，
本公司也十分重視機(jī)隊(duì)的持續(xù)更新計(jì)劃，與法國空中巴士公司簽訂購買20 架長
程中運(yùn)量A350XWB 客機(jī)，其中14 架訂購機(jī)自104 年起陸續(xù)交機(jī)，屆時(shí)將汰換
A340-300 客機(jī)（屆時(shí)機(jī)齡超過14 年）。
(4)競爭情形
目前臺(tái)灣共有六家國籍航空公司經(jīng)營國際航線之旅客、貨物運(yùn)輸，包含華
航、長榮、復(fù)興、華信、立榮、遠(yuǎn)東及德安等航空公司，依中華民國民航局之統(tǒng)
48
計(jì)資料，97 年度本公司之國際客、貨運(yùn)量皆屬全臺(tái)國籍航空公司中最高，居國
內(nèi)
同業(yè)間之領(lǐng)導(dǎo)地位。而IATA 96 年國際運(yùn)量排名顯示，本公司全球客運(yùn)排名第
21，而貨運(yùn)排名第6，顯示本公司不僅在本國航空市場居龍頭地位，在國際上亦
有
相當(dāng)之代表性。
臺(tái)灣地區(qū)97 年國際航線客貨運(yùn)量統(tǒng)計(jì)
國籍航空國際客運(yùn)國際貨運(yùn)
公司
飛行架次
(次) 載客人數(shù)(人) 載客率(%) 貨運(yùn)噸數(shù)(公噸) 載貨率(%)
中華52,599 9,405,539 76.80 821,373 67.96
長榮38,122 5,788,497 79.54 681,286 76.08
復(fù)興33,779 2,278,750 68.81 29,631 49.54
華信18,638 1,573,975 71.27 16,490 31.88
立榮40,177 2,375,618 69.69 28,800 18.37
遠(yuǎn)東6,388 575,719 60.41 8,031 32.48
德安7,320 103,155 75.03 889 49.76
資料來源：民航局97 年12 月統(tǒng)計(jì)月報(bào)－國籍航空公司全球航線客貨運(yùn)概況
IATA 96 年全球客貨運(yùn)排名
客運(yùn)(延人公里數(shù))排名單位：百萬貨運(yùn)(延噸公里數(shù))排名單位：百萬
1 Air France 118,112 1 Korean Air 9,498
2 Lufthansa 116,838 2 Lufthansa 8,336
3 British Airways 110,320 3 Cathay Pacific 8,225
4 Singapore Airlines 90,901 4 Singapore Airlines 7,945
5 Emirates 90,530 5 Federal Express 6,470
6 American Airlines 81,324 6 China Airlines 6,301
7 United Airlines 77,709 7 Air France 6,123
8 Cathay Pacific 74,987 8 Emirates 5,497
9 KLM 74,488 9 Cargolux 5,482
10 Delta Air Lines 63,202 10 United Parcel Service 5,077
11 Thai Airways 58,244 11 EVA Air 4,774
12 Qantas 57,930 12 KLM 4,745
13 Continental Airlines 56,840 13 British Airways 4,618
14 Japan Airlines International 56,775 14 Japan Airlines 4,269
15 Northwest Airlines 53,486 15 Asiana Airlines 3,094
16 Air Canada 53,483 16 Air China Limited 2,829
17 Korean Air 51,256 17 Malaysia Airlines 2,581
18 IBERIA 45,459 18 United Airlines 2,452
19 Virgin Atlantic 40,546 19 Thai Airways 2,423
20 Malaysia Airlines 36,839 20 American Airlines 2,257
21 China Airlines 33,278 21 Lan Airlines 2,243
22 Qatar Air 32,456 22 Qantas 2,186
23 Alitalia 32,270 23 Northwest Airlines 2,170
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客運(yùn)(延人公里數(shù))排名單位：百萬貨運(yùn)(延噸公里數(shù))排名單位：百萬
24 Air China Limited 30,281 24 China Eastern Airlines 1,883
25 SWISS 24,985 25 Nippon Cargo Airlines 1,836
26 EVA Air 24,156 26 Alitalia 1,655
27 Air India 23,985 27 Virgin Atlantic 1,490
28 Air New Zealand 23,736 28 All Nippon Airways 1,477
29 THY (Turkish Airlines) 22,929 29 China Cargo Airlines 1,387
30 SAS Scandinvian Airlines 21,766 30 Qatar Airways 1,307
資料來源：IATA WAT 2008
又英國倫敦的顧問業(yè)者Skytrax 于97 年依據(jù)航空公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的質(zhì)量
分析，再透過專業(yè)估算而得到數(shù)據(jù)，將全球所有的航空公司做星級(jí)的評比，本公
司被評為四星級(jí)，而評為五星級(jí)則有6 家(國泰航空、新加坡航空、印度翠鳥航
空、韓亞航空、馬來西亞航空及卡達(dá)航空)。故不論是運(yùn)能或服務(wù)水平與質(zhì)量，
本
公司皆能達(dá)到全球業(yè)界水平，具備國際競爭力。
3.技術(shù)及研發(fā)概況
(1)所營業(yè)務(wù)之技術(shù)層次及研究發(fā)展
本公司研發(fā)部門系隸屬于信息管理處，主要負(fù)責(zé)結(jié)合信息科技與業(yè)務(wù)知識(shí)，
推動(dòng)并建立本公司信息化之服務(wù)，研發(fā)人員皆具有信息及系統(tǒng)建置產(chǎn)品等領(lǐng)域之
開
發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
(2)研究發(fā)展人員與其學(xué)經(jīng)歷
單位：人；%
年度96年度97年98年5月31日止
學(xué)歷項(xiàng)目人數(shù)% 人數(shù)% 人數(shù)%
碩士(含)以上18 13.95% 18 15.13% 18 15.52%
大專111 86.05% 101 84.87% 98 84.48%
�？�(含)以下0 0.00% 0 0.00% 0 0.00%
合計(jì)129 100.00 119 100.00 116 100.00
資料來源：本公司
96、97 年度及98 年截至5 月底，本公司之研發(fā)部門分別有129 人、119 人及
116 人，人數(shù)維持穩(wěn)定，且研發(fā)人員之教育程度均為大專以上，顯示本公司研發(fā)
團(tuán)
隊(duì)專業(yè)素質(zhì)具相當(dāng)水平。
(3)最近五年度每年投入之研發(fā)費(fèi)用
單位：新臺(tái)幣仟元
年度93年度94年度95年度96年度97年度
研發(fā)費(fèi)用2,057,641 5,463,192 0 761,905 170,592
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(4)最近五年度開發(fā)成功之技術(shù)或產(chǎn)品
茲將本公司最近五年度之研發(fā)成果列示如下表：
年度研發(fā)成果
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1.建置客服中心整合系統(tǒng)。
2.建置貨況訊息自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)。
3.建置航袋信息整合系統(tǒng)。
4.建置承攬業(yè)信息整合系統(tǒng)。
5.建置網(wǎng)絡(luò)會(huì)員哩程酬賓管理系統(tǒng)。
6.建置班表自動(dòng)化操作系統(tǒng)。
7.建置財(cái)會(huì)作業(yè)整合系統(tǒng)。
8.建置一般品采購系統(tǒng)。
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1.建置聯(lián)航電子機(jī)票系統(tǒng)
2.建置萬國郵盟信息交換系統(tǒng)
3.建置精致旅游系統(tǒng)
4.建置貨運(yùn)營收會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)
5.建置倉儲(chǔ)暨貨服作業(yè)整合系統(tǒng)
6.建置無線行動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)
7.建置行動(dòng)空服信息系統(tǒng)
　
中國航空網(wǎng) www.k6050.com
航空翻譯 www.aviation.cn
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