曝光臺 注意防騙 網曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費者

4 FLINT HILLS 4,686,284 6.81 無PFTC 5,512,202 6.81 無SHELL 515,022 5.05 無
5 PFTC 4,607,516 6.69 無FLINT HILLS 5,081,111 6.28 無PFTC 498,876 4.89 無
6 SHELL 3,370,570 4.90 無SHELL 4,080,290 5.04 無FLINT HILL 380,997 3.74 無
7 BP 2,063,563 3.00 無WFS 2,562,898 3.17 無民航局329,947 3.23 無
8 WFS 1,953,928 2.84 無PTT 2,376,884 2.94 無JEC 270,710 2.65 無
9 JEC 1,938,781 2.82 無JEC 2,322,064 2.87 無BP 260,366 2.55 無
10 ADNOC 1,859,250 2.70 無BP 2,177,696 2.69 無PTT 259,595 2.54 無
其它22,749,093 33.04 － 其它24,334,590 30.06 － 其它4,062,671 39.84 －
進貨凈額68,828,442 100.00 － 進貨凈額80,945,986 100.00 － 進貨凈額10,200,646 100.00 －
本公司系屬航空服務業，營業成本可依性質劃分為空運成本、場站及運務成
本、旅客服務成本、維修成本及其它營業成本，其中系以空運成本之航空燃油所
占
比例為最高，次為提供飛行服務之相關成本，如提供地勤服務及旅客餐飲等，本
公
司最近二年度之前十大供貨商皆為油料供貨商，主系因95 年至97 年國際油價上
漲，航空燃油占進貨凈額比重提高所致，另98 年第一季因國際油價下跌，致航
空
燃油占進貨凈額比重降低，使支付民航局之落地費占進貨凈額比重相對提高，故
民
航局成為前十大供貨商之一，另隨本公司對油料成本控管以及航線變更等因素，
導
致供貨商之排名與進貨金額互有消長，截至目前并無任何供貨異常情形發生。
(2)最近二年度任一年度中曾占銷貨總額百分之十以上之銷貨客戶數據
61
本公司為航空運輸服務業，系大眾運輸之一環，消費對象主要為一般大眾、
旅游業者、貨運承攬業及快遞業者，尚無特定之服務對象。
就本公司之銷售政策而言，在客運方面系配合市場需求，規劃航線增班及開拓
新航線，且配合兩岸直航開放幅度愈來愈大，本公司積極布建大陸航網，提升大
陸
各主要航線運能；在飛機班次上除自有航班外，本公司更與國際知名航空公司采
共
用班號或聯營方式合作，以提供旅客更為便捷的運輸服務；同時，本公司亦積極
拓
展網絡營銷，促進旅客消費之便捷性，以吸引更多網絡消費者，并與旅行社業者
合
作經營不定期包機業務，于旅游旺季期間視市場需求酌予增班，且持續推廣華航
精
致旅游及強化個人旅游產品內容與服務質量，以達增加客運營收之目標。在貨運
方
面，將持續執行既定747-400F 型全貨機機隊計劃，并且積極開發潛力市場，將
服
務觸角延伸至中國大陸與北美地區各主要城市，另除利用自有航機飛航全球35
個
貨運航點外，亦透過客機腹艙載貨及與他航聯運方式，將貨運服務航網遍及全球
各
主要航點，以提升裝載率，以期增加貨運營收之目標。
6.最近二年度生產量值
年度
供給量及載運量
96年度97年度增(減)率
可售座位公里(千)
Available Seat Kilometers (ASK) 43,591,095 41,140,250 -5.62%
酬載旅客延人公里(千)
Revenue Passenger kilometers (RPK) 33,792,953 31,597,854 -6.50%
載客率(%) 77.50% 76.81% -0.69%
可售噸公里(千)
Freighter Available Ton Kilometers (FATK) 9,148,981 7,922,810 -13.40%
酬載貨物延噸公里(千)
Freighter Revenue Ton Kilometers (FRTK) 6,300,534 5,384,130 -14.54%
載貨率(%) 68.90% 67.96% -0.94%
客貨運能總供給(千)
Available Ton Kilometers (ATK) 13,072,180 11,625,433 -11.07%
客貨運總運量(千)
Revenue Ton Kilometers (RTK) 9,341,900 8,227,937 -11.92%
整體裝載率(%) 71.46% 70.78% -0.68%
注：以上數據包括定期航班、包機、加班機。
因最近二年度上述各項變動比率均未達20%，尚無重大異常變動情形，故不予分
析。
7.最近二年度銷售量值表
單位：仟收益旅客/噸公里，仟元
96 年度97年度
項目收益旅客
/噸公里金額收益旅客
/噸公里金額
客運收入33,792,953 67,207,107 31,597,854 68,545,795
貨運收入6,300,534 53,650,235 5,384,130 50,902,010
其它營業收入-- 6,135,678 -- 5,773,262
合計126,993,020 125,222,067
62
97 年度客運量變動比率為(6.50%)，金額變動比率為1.99%；另貨運量變動比率
為
(14.54%)，金額變動比率為(5.12%)，由于尚無重大異常變動情形，故不予分析。
(三)最近二年度從業員工人數資料
年度96年度97年度98 年度
(截至98 年5 月)
營運人員(人) 2,588 2,432 2,409
修護人員(人) 2,201 2,113 2,035
空勤人員(人) 3,565 3,499 3,350
其它人員(人) 1,678 1,863 1,800
員工人數
合計10,032 9,907 9,594
平均年歲39.85 40.03 40.90
平均服務年資12.46 12.58 13.59
博士0.04 0.05 0.05
碩士4.15 4.97 5.43
大專83.06 81.87 84.21
高中11.33 11.83 9.32
學
歷
分
布
比高中以下1.42 1.28 0.99
(四)環保支出信息
身為國內民營航空業股票上市公司的領導者，深切了解環境保護對企業生存發展
的
重要性，不僅是當今全球之趨勢，亦是企業應盡的社會責任。因此本公司于修護
工廠裝
備修護部下設有環工維護組，負責有關環境污染防制設施之運作及辦理定期申報
作業等
業務，成效良好。
本公司的環保政策及實施理念，分述如下：
環保政策：
節約地球資源、符合環保法規。
提升使用效能、開辟另類商機。
善盡社會責任、提升企業形象。
實施理念：
積極推行節能減碳計劃。
依法隨時修訂污染防制設施操作、檢查、維修保養、檢驗、緊急應變及定期
申報
等作業程序，使運作符合最新法規。
　
中國航空網 www.k6050.com
航空翻譯 www.aviation.cn
本文鏈接地址：中華航空股份有限公司公開說明書(26)