曝光臺 注意防騙
網(wǎng)曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費者
如客票不允許簽轉(zhuǎn)，需在本欄內(nèi)填寫“不得簽轉(zhuǎn)”字樣。
（2） 簽注對客票使用者的限制規(guī)定。
（3） 簽注對客票有效期的延長。
（4） 簽注旅客使用特種票價的旅行限制。
（5） 簽注航班的定座情況。
（6） 團體旅客的免費行李額合并計算時，應在本欄注明"GV"代號，并在代號后面注
明團體旅客的人數(shù)，如"GV16" 16 為團體旅客的人數(shù)。
（7） 客票“簽注”欄的背面沒有復寫油墨，簽注的事項只適用于填寫的乘機聯(lián)，如
涉及到全本客票，應當在各聯(lián)的本欄內(nèi)分別填注。
（8） 填寫批準享受特殊優(yōu)待票價的文件或優(yōu)待證明代號。
如：優(yōu)B0008。
4.4.1.23 “出票日期及地點”欄
填寫出票日期及地點，并由經(jīng)手人在“出票人”欄內(nèi)簽字，加蓋業(yè)務用章。蓋
章和簽字必須清晰，易于辨認。未蓋業(yè)務用章的客票一律視作無效。
4.4.1.24 “定座記錄編號”欄
將旅客的定座記錄編號填入本欄。
4.4.1.25 “旅游編號”欄
在填開個人或團體綜合旅游票價的客票時，在本欄內(nèi)填寫綜合旅游的正式編
號，無編號可不填。
4.4.1.26 “填開單位”欄
印制或打印客票所屬航空公司的全名稱，包括中英文。
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CSN -06-34
版本號：02 修訂號：00
2007/08/01 國內(nèi)客運銷售業(yè)務手冊客票4.4- 5
4.4.2 航空公司自動打印客票
4.4.2.1 航空公司自動打印客票(客票樣見下圖)：
4.4.2.2 打印客票與手工客票的內(nèi)容和格式完全一樣，機票上的內(nèi)容是由自動出票機根
據(jù)電腦中PNR 的內(nèi)容，按照事先規(guī)定好的格式打印出來，在客票的右上方，系
統(tǒng)自動打印出票日期、出票地點和營業(yè)員的工作號。
（1） 自動打印客票和手工出票在建立PNR 時，有以下幾點不同：
a. 一次打印的客票不得超過三十張，即PNR 中人數(shù)超過三十人時需分次打印。
b. 自動打印客票增加了三項必輸內(nèi)容：
FC (Fare Calculation) 票價計算
FP (Form of payment) 付款方式
FN (Fare) 票價
c. 自動打印客票省去了兩項：
TKT 組
@ （封口指令）
（2） 使用自動打印客票系統(tǒng)，PNR 的基本內(nèi)容包括以下幾項：
．姓名組(NM)
．航段組(SS.SD.SA.SN 等)
．聯(lián)系組(CT)
．票價計算組(FC)
．付款方式組(FP)
．票價組(FN)
．旅客身份組(SSR PSPT/FOID)
另外,還可以增加幾項內(nèi)容:
．旅游碼(TC)
．簽注信息組(EI)
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版本號：02 修訂號：00
2007/08/01 國內(nèi)客運銷售業(yè)務手冊客票4.4- 6
．原始出票/換開憑證組(OI)
．附加（嬰兒）姓名(XN)
．特殊服務組(SSR)
．其他服務組(OSI)
PNR 建立后，通過打票指令>DZ:#，可以將該PNR 在#號打票機上打印出客票，
并且自動封口，同時系統(tǒng)給出PNR 的總票價和記錄編號。
4.4.2.3 建立自動打印國內(nèi)客票PNR 的舉例說明：
（1） 單人單程客票。
如：旅客王一明購買北京至廣州客票一張。
>AV:PEKCAN/日期（顯示航班情況）
>SD:1Y/RR1 （選擇適當?shù)暮桨嘟⒑蕉谓M及定好座位）
NM:1 王一明
CT:TEL010-66017755H
SSR FOID CZ HK/NI110101198010100123
FN：FCNY1180.00/SCNY1180.00/C0.00/TCNY50.00CN /TCNY80.00YQ
FC:PEK CZ CAN1180.00 CNY1180.00END
FP:CASH,CNY
DZ:1(1 表示打票機的號碼)
（2） 多人單程客票
如：旅客王明、王寧、王軍購買北京至廣州客票三張。
>AV：PEKCAN/日期
>SD:3Y/RR3
NM:1 王明1 王寧1 王軍
CT:TEL010-66017755B
SSR FOID CZ HK/NI110101198010100321/P1
SSR FOID CZ HK/NI110101198110100322/P2
SSR FOID CZ HK/NI110101198210100323/P3
FC:PEK CZ CAN 1180.00 CNY1180.00END
FP:CASH,CNY
FN:FCNY1180.00/SCNY1180.00/C0.00/TCNY50.00CN/TCNY80.00YQ
DZ:1(1 表示打票機的號碼)
（3） 同一記錄中，不同的旅客分別付不同的票款，如一位付正常票價，一位付特種
票價；或一成人帶一兒童/嬰兒；在這種情況下，只要對付特種票價的旅客加
上注明即可，其他項不變。
例：旅客王一明及六歲兒童王小明購買廣州到北京機票兩張。
>SD:2Y/RR2
NM:1 王一明1 王小明CHD
CT:TEL010-66017755B
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SSR FOID CZ HK/NI110101198010100321/P1
SSR FOID CZ HK/ID654321/P2
FN:FCNY1180.00/SCNY1180.00/C3.00/TCNY50.00YQ
/TCNY80.00CN /P1
FN:FCNY590.00 SCNY590.00/C3.00/P2
FC:CAN CZ PEK 1180.00Y100 CNY1180.00END/P1
FC:CAN CZ PEK 590.00YCH50 CNY590.00END/P2
FP:CASH,CNY
DZ:1(1 表示打票機的號碼)
（4） 一位成人帶一嬰兒(不占座位)
例：旅客張麗帶一嬰兒于強購買廣州至上海機票。
>SD:1Y/RR1
NM:1 張麗
CT:86123000B MS ZHANG
FN:FCNY920.00/SCNY920.00/C0.00/TCNY50.00CN/TCNY80.00YQ
FC:CAN CZ SHA 920.00Y100 CNY 920.00END
FP:CASH,CNY
XN:IN/于強INF(MAR07)P1
SSR FOID CZ HK/NI110101198010100321/P1
FN:IN/FCNY90.00
FC:IN/CAN CZ SHA 90.00YIN10 CNY90.00END
DZ:1(1 表示打票機的號碼)
（5） 國內(nèi)多航段客票
目前，一本國內(nèi)客票的乘機聯(lián)數(shù)最多只有二張，所以當PNR 中航段超過兩段時，
應使用連續(xù)客票打印出來。
（6） ARNK
例：旅客在天津購買北京至廣州的機票，其中天津至北京(8 月23 號)為地面運
輸，付信用卡。
>SD:2Y/2
NM:1 王明1 張麗
CT:020-86123000H MR ZHANG
SSR FOID CZ HK/NI110101198010100321/P1
中國航空網(wǎng) www.k6050.com
航空翻譯 www.aviation.cn
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國內(nèi)客運銷售業(yè)務手冊(21)
