曝光臺(tái) 注意防騙
網(wǎng)曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費(fèi)者
旅客姓名證件號(hào)碼遺失票證號(hào)碼及聯(lián)號(hào)碼
申請(qǐng)人聯(lián)系電話及地址
原航程金額
遺失部分航程金額
原出票地點(diǎn)及日期付款方式
以上客票/旅費(fèi)證,我不慎遺失,現(xiàn)申請(qǐng)補(bǔ)開客票/退還票款,由此造成對(duì)中國公司的一切損失、
包括已經(jīng)和今后被冒用或冒退以及其它任何損失,概由本人負(fù)責(zé)。
申請(qǐng)人簽名(全名)
處理意見:
經(jīng)辦人(簽字)
銷售主管(簽字)
年月日
處理意見:
結(jié)算中心主管(簽字)
年月日
新購客票號(hào)碼航程金額
補(bǔ)開客票號(hào)碼經(jīng)辦部門經(jīng)辦人
退還金額經(jīng)辦部門經(jīng)辦人
退票手續(xù)費(fèi)
上列客票/退款金額已照收無誤。申請(qǐng)人簽名:
備注:
注: 一、旅客遺失客票報(bào)失應(yīng)提供公司認(rèn)可的有關(guān)證明,由公司
根據(jù)其有關(guān)規(guī)定酌情處理。
二、國內(nèi)票證的退款期限為客票有效期滿后的三十天內(nèi)。
三、旅客需妥善保管申請(qǐng)書,辦理退款或補(bǔ)開時(shí)需出示原件。
CAAC 批準(zhǔn)
CSN -06-34
版本號(hào):02 修訂號(hào):00
2007/08/01 國內(nèi)客運(yùn)銷售業(yè)務(wù)手冊(cè)客票遺失12.5- 4
CHINA SOUTHERN AIRLINES
APPLICATION AND INDEMNITY AGREEMENT
FOR LOST TICKET
TO: OFFICE OF CSN APPLICATION NO.:
TEL: FAX: DATE OF APPLICATION:
PASSENGER NAME PASSPORT NO. LOST TICKET/MCO NO.&COUPON NO.
APPLICANT PHONE NO.&ADDRESS
ORIGINAL ROUTING AMOUNT
PORTION LOST AMOUNT
ISSUING DATE&OFFICE FORM OF PAYMENT
I HAVE LOST THE ABOVE MENTIONED TICKET(S)/MCO(S) AND REQUEST FOR REPLACEMENT/REFUND. I HEREBY
AGREE
TO REIMBURSE, INDEMNIFY AND HOLD CSN HARMLESS AGAINST ANY AND ALL LOSS, DAMAGE, CLAIM AND/OR
EXPENSE
INCLUDING THAT CSN MAY SUFFER OR INCUR BECAUSE THE LOST TICKET(S)/(MCO(S) WAS ALREADY OR IN
HEREAFTER
USED FOR TRANSPORTATION OR USED FOR OTHER PURPOSE.
APPLICANT
(SIGNATURE IN FULL NAME)
OPINION:
SALES MANAGER:
DATE:
OPINION:
FINANCIAL MANAGER:
DATE:
NEW TICKET NO. ITINERARY AMOUNT
REPLACEMENT TICKET NO. OFFICE CLERK
REFUND AMOUNT OFFICE CLERK
ABOVE NAMED TICKET(S)/REFUND HAVE BEEN RECEIVED. APPLICANT:
REMARK:
NOTES:1. IF A LOST TICKET OR PORTION HEREOF IS NOT FOUND, SATIFFACTORY PROOF IS DEMANDED
BY CHINA SOUTHERN AIRLINES AND CHINA SOUTHERN WILL HANDLE THE APPLICATION ACCORDING
TO ITS CONCERNED REGULATIONS.
2. REFUNDS FOR DOMESTIC TKCKETS WILL BE MADE WIHTIN 30 DAYS AFTER THE VALIDITY OF THE
TICKETS.
3. THIS APPLICATION FORM SHOULD BE KEPT CAREFULLY AND BE SHOWN WHEN REFUND HAPPENS.
CAAC 批準(zhǔn)
CSN -06-34
版本號(hào):02 修訂號(hào):00
2007/08/01 國內(nèi)客運(yùn)銷售業(yè)務(wù)手冊(cè)旅費(fèi)證13.1- 1
13 旅費(fèi)證(Miscellaneous Charges Order),簡稱(MCO)
13.1 一般規(guī)定
13.1.1 旅費(fèi)證是一種由旅客向空運(yùn)企業(yè)付款購買的票證,它是一種具多種用途的有價(jià)
票證。它表示填開票證單位已收到一定數(shù)額的款項(xiàng),旅客可以在旅程中憑這種
票證向有關(guān)承運(yùn)人換取票證或支付有關(guān)費(fèi)用,如支付逾重行李費(fèi)或與航空客運(yùn)
有關(guān)的其它服務(wù)費(fèi)用。
13.1.2 旅費(fèi)證的有效期:
旅費(fèi)證的有效期為自填開之日起一年有效(如旅費(fèi)證是根據(jù)其他有價(jià)票證換開
的,則該旅費(fèi)證的有效期與原憑證填開日期無關(guān))。
13.1.3 旅費(fèi)證不能用作匯兌款項(xiàng)之用。
13.1.4 使用換取服務(wù)聯(lián)時(shí),必須出示旅客聯(lián)。
13.1.5 旅費(fèi)證不得轉(zhuǎn)讓和涂改。持有旅費(fèi)證的旅客必須與旅費(fèi)證上所列旅客姓名相
符。
13.1.6 如旅費(fèi)證遺失,可按客票遺失相關(guān)規(guī)定辦理掛失和退款,但不得辦理補(bǔ)開。
CAAC 批準(zhǔn)
CSN -06-34
版本號(hào):02 修訂號(hào):00
2007/08/01 國內(nèi)客運(yùn)銷售業(yè)務(wù)手冊(cè)旅費(fèi)證13.2- 1
13.2 旅費(fèi)證的組成、類別和號(hào)碼
13.2.1 旅費(fèi)證的組成
旅費(fèi)證由下述各聯(lián)順序組成:
會(huì)計(jì)聯(lián)(淡綠色): 隨銷售日?qǐng)?bào)上交財(cái)務(wù)部門審核。
出票人聯(lián)(粉紅色): 由出票部門保存,以備查驗(yàn)。
換取服務(wù)聯(lián)(淺黃色): 由接受旅費(fèi)證的承運(yùn)人撕下,據(jù)以換開票證或提供其
它服務(wù),并憑此聯(lián)向結(jié)算。
旅客聯(lián)(白色): 交由旅客收?qǐng)?zhí);當(dāng)旅費(fèi)證作為“預(yù)付票款通知”使用
時(shí),將旅客聯(lián)改為收據(jù)(加蓋收據(jù)戳或加注“報(bào)銷聯(lián)”字樣),交付款人作報(bào)銷
憑證。
13.2.2 旅費(fèi)證的類別和號(hào)碼
13.2.2.1 旅費(fèi)證根據(jù)所含換取服務(wù)聯(lián)數(shù)分為三種,即一聯(lián)旅費(fèi)證(只含一個(gè)換取服務(wù)
聯(lián)),二聯(lián)和四聯(lián)旅費(fèi)證(分別含有二、四個(gè)換取服務(wù)聯(lián))。
13.2.2.2 旅費(fèi)證的號(hào)碼由三組表示不同內(nèi)容的數(shù)字組成:
(1) 第一組:“784”為本公司的票證代號(hào);
(2) 第二組:“40”為旅費(fèi)證代號(hào)。
(3) 第三組:分別以“1-”“2-”和“4-”表示旅費(fèi)證所含換取服務(wù)聯(lián)數(shù)目,即“1-”
表示一聯(lián)旅費(fèi)證,“2-”表示二聯(lián)旅費(fèi)證,“4-”表示四聯(lián)旅費(fèi)證。
(4) 第四組:用七位數(shù)字表示旅費(fèi)證的順序號(hào)碼。
(5) 第五組:用1 至9 的數(shù)字表示旅費(fèi)證的序號(hào)。
CAAC 批準(zhǔn)
CSN -06-34
版本號(hào):02 修訂號(hào):00
2007/08/01 國內(nèi)客運(yùn)銷售業(yè)務(wù)手冊(cè)旅費(fèi)證13.3- 1
13.3 旅費(fèi)證的分類和價(jià)值限額
13.3.1 旅費(fèi)證的分類
13.3.1.1 指定運(yùn)輸
※ 為指定運(yùn)輸而填開的旅費(fèi)證,用以支付旅客或行李的航空或地面運(yùn)輸費(fèi)用,
需具備下列條件:
(1) 填開給一指定的承運(yùn)人,并限定一種指定的運(yùn)輸方式,可同時(shí)包括旅客和行李
運(yùn)輸。
(2) 列明運(yùn)輸始發(fā)地、目的地、座位等級(jí)、票價(jià)/費(fèi)用和計(jì)算點(diǎn)。定座情況可以不
中國航空網(wǎng) www.k6050.com
航空翻譯 www.aviation.cn
本文鏈接地址:
國內(nèi)客運(yùn)銷售業(yè)務(wù)手冊(cè)(38)