曝光臺 注意防騙 網(wǎng)曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費(fèi)者

另外，最好還要弄清聽眾中有無派系或小集團(tuán)中，他們之間是否已有不合，聽眾中會不會各持己見，互不相讓。分析聽眾的另一個(gè)重要問題是要弄清聽眾已經(jīng)知道什么或應(yīng)該知道什么。如果所說的內(nèi)容為聽眾所熟悉，那么他們就會感到枯燥乏味，并且會因此失去他們的支持。另一方面，如果你假設(shè)他們已有相關(guān)知識，但實(shí)際上他們并不擁有，那么后果可能同樣糟糕。你還要設(shè)法弄清聽眾希望知道什么。如果可能，你可以弄清聽眾中具有影響力的人物以及他們的觀點(diǎn)。你還可以考慮一下：在講演的開始階段或講演過程中，讓這樣的人員發(fā)表一下意見，對你是否有利。
（四）選擇適當(dāng)?shù)闹v演方式
做長篇講演時(shí)，準(zhǔn)備一些材料，諸如卡片、要點(diǎn)摘要之類，是很有必要的。這些資料能使你始終圍繞主題展開，不至于偏題或離題萬里；也有助于按部就班逐點(diǎn)陳述。如果你將在講演過程中讀出某一重要的判斷或引用權(quán)威的論述，那么就有必要將這些簡潔的語句放在面前。
在長篇講演中，如果看著手稿照本宣科，聽眾自然會感到索然無味。如果你難備了講演稿，那么應(yīng)該事先通過不斷練習(xí)做到爛熟于心，屆時(shí)就會得心應(yīng)手了。
如果使用卡片，那么大小要適中。通常上面寫上大綱及一兩句關(guān)鍵的引語就夠了。這有助于我們有條不紊地將之展開，也不至于忘記關(guān)鍵句子。卡片一定要編號，以免到時(shí)手忙腳亂找不到需要的那—張。
（五）使用有效的道具
企業(yè)經(jīng)營管理人員所做的大多數(shù)長篇演說要涉及財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、制造或開發(fā)的數(shù)據(jù)，這些內(nèi)容事實(shí)上并不容易被吸收。如果講演中適當(dāng)?shù)厥褂玫谰撸�聽眾會覺得更容易吸收。可用于講演的道具很多：分發(fā)材料、報(bào)告、白板、模型、照片、幻燈片、圖表、計(jì)算機(jī)控制的圖文和電影或錄像片斷等。究竟選用什么樣的道具要視話題的復(fù)雜程度、聽眾的類型、講演場地的大小以及使用道具的目的（如為了導(dǎo)入、闡明或強(qiáng)調(diào)等）而定。
（六）選擇適當(dāng)?shù)闹v演策略
長篇演說的目的是要確保產(chǎn)生某種行動或結(jié)果，或者為了推銷一個(gè)產(chǎn)品，或者為了使一個(gè)建議獲得批準(zhǔn)，或者是為了使人們理解某個(gè)概念。
1．
注意時(shí)間及控制。如果你需要的講演時(shí)間比較長，但輪到你卻沒多少時(shí)間了，你只能挑出要點(diǎn)來講。有時(shí)因?yàn)闀r(shí)機(jī)不對，你只好推遲講演。如果不想推遲，你只好分發(fā)書面講演稿，同時(shí)口頭陳述一下重點(diǎn)內(nèi)容。時(shí)間控制很重要，要成功地發(fā)表講演，必須控制好時(shí)間。

2．
注意展開順序。在對聽眾類型及其來意做了仔細(xì)分析之后，你就得確定一個(gè)展開策略，以便達(dá)到講演目的。如果聽眾對你的話題比較陌生，你可以按照時(shí)間順序向聽眾展開所談話題的過去、現(xiàn)在和將來；如果聽眾對話題的理解比較狹隘，那么你可以采用橫向法來拓寬其思路。對待擔(dān)心型或心懷敵意的聽眾最好的辦法可能是直接與之討論某一臨時(shí)的問題，并設(shè)法尋求明確的答案。對持懷疑態(tài)度的聽眾最好采用歸納法去勸服他——給他諸多案例，再引導(dǎo)他得出一個(gè)結(jié)論。在做以上的策略選擇時(shí)，一定要考慮聽眾的所思所想。

3．
注意聽眾的參與。對于長篇演說來說，通常最好的策略是與聽眾建立起融洽的關(guān)系，并通過提問激發(fā)聽眾的興趣。講演中要設(shè)法讓聽眾參與做出決定。因?yàn)槿藗兏�容易接受或支持一個(gè)包含自己的努力而做出來的決定，而很難接受一個(gè)由他人建議的決定。

4．
了解聽眾的構(gòu)成。如何獲得預(yù)期的聽眾反饋要取決于聽眾的組成狀況。如果你的觀點(diǎn)在聽眾中有很多支持者，或有很多反對者，甚至有不少派別，那么就應(yīng)采取不同的方法區(qū)別對待。一定要做到事先知己知彼。

 

演講兩例
營銷＝傳播
現(xiàn)在有一個(gè)說法，國家與國家之間的競爭從某種意義上講已轉(zhuǎn)換為企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而企業(yè)與企業(yè)之間競爭的核心就是品牌與品牌之間的競爭。
整合傳播思想有一個(gè)概念，營銷＝傳播，意思是當(dāng)產(chǎn)品高度同質(zhì)化時(shí)，就要看誰會做信息傳播了。比方說兩只杯子，物的功能是一樣的，消費(fèi)者卻因其附加的信息不同而決定取舍。而信息在工廠里是生產(chǎn)不出來的，必須依賴于傳播。
我們講，一個(gè)產(chǎn)品制造商需要兩個(gè)經(jīng)銷商，一個(gè)幫你把貨鋪到消費(fèi)者面前，就是我們所說的貨架；一個(gè)把貨鋪到消費(fèi)者心里。消費(fèi)者記住同一類別產(chǎn)品的品牌最多只有七個(gè)，所以，從某種意義上講，現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)的戰(zhàn)場就在消費(fèi)者腦海里那一寸寬的地方。把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者心里依賴于傳播，品牌就成為傳播的主體。
產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈來愈普遍，愈來愈嚴(yán)重，由此直接導(dǎo)致的結(jié)果便是大家的產(chǎn)品都勢均力敵，彼此彼此。對于消費(fèi)者而言，各品牌的同類產(chǎn)品差不多。
產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、包裝、通路、價(jià)格等，都是可以“拷貝”的。那么，還有什么可以區(qū)別于同類，令消費(fèi)者情有獨(dú)鐘的法寶呢？那就是商品的品牌和品牌形象。唯有品牌存在于消費(fèi)者心目中，無法替代。而品牌形象的建立及品牌價(jià)值的轉(zhuǎn)換，只有依賴于傳播。從這個(gè)意義上講，絲路舉雙手贊同：營銷＝傳播。
事實(shí)上，現(xiàn)代的消費(fèi)者在采取購買決策時(shí)更加依賴于資訊的傳播，因?yàn)樨浖苌系耐�類商品�?shí)在太多了。而隨著產(chǎn)品資訊的泛濫，消費(fèi)者能夠認(rèn)識的產(chǎn)品資訊反而越來越少。這使得消費(fèi)者在采取購買決策時(shí)更多的依賴認(rèn)知，而非事實(shí)。
　
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