国产男女无遮挡_日本在线播放一区_国产精品黄页免费高清在线观看_国产精品爽爽爽

  • 熱門標(biāo)簽

當(dāng)前位置: 主頁 > 航空資料 > 航空英語 >

時間:2011-08-31 14:25來源:藍(lán)天飛行翻譯 作者:航空
曝光臺 注意防騙 網(wǎng)曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費(fèi)者

傾聽也是一種鼓勵方式。被傾聽的人感受到被尊重,增強(qiáng)了自信心和自尊心,因而也就激發(fā)了工作熱情與責(zé)任心。對于管理者而言,擅長傾聽也容易獲得下屬的好感。他們可能會更努力地工作,團(tuán)結(jié)在你的周圍,服從你的指揮。
傾聽有助于個人的發(fā)展。通過傾聽,你可以更多地了解他人,增強(qiáng)自我意識。通過傾聽同行的意見,可以增加知識,提高專業(yè)技能和管理技能。認(rèn)真的傾聽容易獲得上司的好感,增加獲得升遷、嘉獎與紅利的機(jī)會。
通常傾聽的目的主要包括:獲得資訊;收集反饋意見;增進(jìn)了解;尋求個人滿足;肯定說話人的價值。
(二)傾聽的類型
傾聽是溝通過程中的一個重要方面,它與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制等管理環(huán)節(jié)密切相關(guān)。要使口頭溝通融洽有效,學(xué)會傾聽是非常必要的。尤其是作為管理者更要學(xué)會傾聽,并且還要善于傾聽,借以時刻了解員工的觀點(diǎn)、意見及建議等。歸納起來講,傾聽可分為四種類型:全神貫注型、專心型、隨意型和有害傾聽。
1.
全神貫注型傾聽。通常也被稱作批評的傾聽,它所強(qiáng)調(diào)的是集中思想、綜合分析以及評價。全神貫注型傾聽不僅要仔細(xì)地傾聽,而且還要正確理解并將復(fù)雜紛亂的內(nèi)容變成有意義的信息。類似提問和重述的反饋可使傾聽者明確所獲得的信息。這一類傾聽者注重所聽信息的主要內(nèi)容以及重要細(xì)節(jié)。需要運(yùn)用這一傾聽方式的有:合同、進(jìn)度報告、財務(wù)信息等。

2.
專心型傾聽。與第一類傾聽相似,因?yàn)樗沧⒅匦畔⒌闹饕獌?nèi)容以及細(xì)節(jié),但所涉及的信息內(nèi)容沒那么復(fù)雜或抽象。相反,信息往往具有娛樂性或趣味性,如業(yè)余愛好之類的信息。

3.
隨意型傾聽或者叫做社交性傾聽。隨意型傾聽很普遍,因?yàn)樗莾A聽中最不費(fèi)勁的一類,不需要任何評價技巧,包括:與體育有關(guān)的信息、賀詞等。隨意傾聽的人們往往是為了愉悅或消磨時間。

有人說:“溝通就是我說的便是我想的,怎么想便怎么說,如果團(tuán)隊同伴不喜歡也沒辦法。”從目的上講,溝通就是共同磋商,即成員們必須交換和適應(yīng)相互的思維模式,直到每個人都能對所討論的意見有一個共同的認(rèn)識。說簡單點(diǎn),就是讓他人懂得自己的本意,自己明白他人的意思。我們認(rèn)為,只有達(dá)成了共識才可以認(rèn)為是有效的溝通。團(tuán)隊中,團(tuán)隊成員越多樣化,差異就越大,也就越需要隊員進(jìn)行有效的溝通。

4.
有害傾聽。它是指在一般的交談中,一方不良傾聽或消極的、帶有偏見的傾聽。聽者處于比較懶散松弛的狀態(tài)中,即處于一種隨意狀態(tài)中接收信息,由于精力不集中而產(chǎn)生


的少聽或漏聽的現(xiàn)象。在這種傾聽中,“聽”是存在障礙的。當(dāng)你無法接受一個人的觀點(diǎn)時,你心中自然地就會筑起一道封閉的墻,使你無法理解對方的話,從心理上反對對方講話的內(nèi)容,并主觀地認(rèn)為對方的話不對,從而成為你傾聽的障礙。主要有以下幾種形式。
(1)自己先把別人要說的話做個標(biāo)準(zhǔn)或價值上的估計,再去聽別人的話。當(dāng)對方正在講話的時候,這種有偏見的聽者往往會在心里判斷:他接下來要說的是不重要的、沒有吸引力的、太復(fù)雜的和老生常談的內(nèi)容。于是他便一邊聽一邊希望對方趕緊把話題轉(zhuǎn)入重點(diǎn)或者結(jié)束講話。有偏見的聽者常常會按自己的好惡對傳進(jìn)耳朵里的話進(jìn)行曲解。他們常常根據(jù)自己過去的經(jīng)驗(yàn)把別人的話限制在自己所設(shè)的某種條件中,也就是說,常常自以為是地把某些話附加上自己的意義,這樣就不能真正理解對方的話。

(2)因?yàn)橛憛拰Ψ降恼Z音語調(diào)而拒絕聽對方講話的內(nèi)容。即使對方的話很重要或者有許多值得注意的地方,也會因?yàn)橛憛捚湔Z音語調(diào)而不想聽其講話的內(nèi)容,故不能從其中獲得確實(shí)有用的信息。

(3)有些談判者喜歡假裝自己很注意聽,盡管心里明明在想別的事情,卻為了使講話者高興而假裝自己很注意聽。偽裝實(shí)際上也是一種偏見。偽裝的聽者有一個較為共同的特征,就是雙眼直愣愣地盯著講話者,做出一副洗耳恭聽的樣子。因?yàn)樗麄儼炎⒁饬Χ技性趥窝b的姿態(tài)上,所以根本沒有余力去專心傾聽講話內(nèi)容。還有一種偽裝者喜歡試著去記住別人的每一句話,卻把話題的主要意義忽視了。這種偽裝者常使講話者以為他們的確是在專心傾聽。因此,這種偽裝的傾聽很容易使雙方產(chǎn)生誤會,影響溝通。


二、有害的傾聽習(xí)慣及傾聽技巧訓(xùn)練
(一)有害傾聽的原因
一般說來,人們只能記住信息的 25%左右。也就是說,我們只會對聽到的少部分信息留下印象。這主要有以下幾方面的原因。
1.
語意不清。問題出在說的人身上。說的人表達(dá)得太過簡略或者含糊,讓聽的人沒有明白真正的意思。例如:“明天我和你在公司見面。”對于這種語意不詳?shù)谋磉_(dá),聽的人只會把它當(dāng)作一種客套話不會放在心上。比較準(zhǔn)確一點(diǎn)的說法應(yīng)該是:“明天上午十點(diǎn)半在我的辦公室見面。”

2.
預(yù)期反應(yīng)。有先入為主的觀點(diǎn)。在行為學(xué)中有一種“首因效應(yīng)”,它是指在進(jìn)行社會交往的過程中,對方最先給人留下的印象,對以后的社會交往產(chǎn)生重大影響。也就是我們常說的,第一印象往往決定了將來。人們在傾聽過程中,對對方最先提出的觀點(diǎn)印象最深刻,如果對方最先提出的觀點(diǎn)與傾聽者的觀點(diǎn)大相徑庭,傾聽者可能會產(chǎn)生抵觸的情緒而不愿意繼續(xù)認(rèn)真傾聽下去。因?yàn)閮A聽前,對說話對象有一定的了解,對他說的話也有一定的猜測和判斷,所以聽的時候會不自覺地將理解往預(yù)期靠攏,結(jié)果就可能對所聽到的信息理解錯誤。例如,一個平常很愛開玩笑的人某次真的很鄭重地在說一件事情,可還是有
 
中國航空網(wǎng) www.k6050.com
航空翻譯 www.aviation.cn
本文鏈接地址:電子商務(wù)專業(yè)英語實(shí)用教程(32)

国产男女无遮挡_日本在线播放一区_国产精品黄页免费高清在线观看_国产精品爽爽爽
国内精品国产三级国产在线专| 国产一区二区在线视频播放| 欧美日韩精品不卡| 7777精品久久久久久| 精品久久久久久综合日本| 欧美 日韩 国产 激情| 久久久久久亚洲精品| 最新中文字幕久久| 国产小视频免费| 国产精品久久999| 欧美精品一区二区三区四区五区 | 亚洲av综合色区| 国产精品自拍偷拍视频| 精品久久久久久亚洲| 精品一区日韩成人| 国产精品国产三级国产专区51| 欧美精品二区三区四区免费看视频| 国产成a人亚洲精v品在线观看| 日日噜噜夜夜狠狠久久丁香五月| 99精彩视频| 亚洲自拍的二区三区| 91久久久久久国产精品| 亚洲激情电影在线| 久久无码高潮喷水| 性欧美精品一区二区三区在线播放| 国产精品99蜜臀久久不卡二区| 性色av一区二区三区| 国产成人亚洲综合青青| 青青青免费在线| 国产成人久久婷婷精品流白浆| 日韩欧美国产免费| 久久激情视频久久| 国产在线一区二区三区四区| 欧美精品做受xxx性少妇| 成人福利视频网| 亚洲欧美日产图| 久久精品网站视频| 欧美日韩电影一区二区| 不卡av电影院| 99精彩视频| 日本一区二区免费高清视频| 日韩最新在线视频| 麻豆一区二区三区在线观看 | 国产三区二区一区久久| 欧美激情乱人伦| 91av网站在线播放| 青青草一区二区| 国产精品免费在线播放| 国精产品一区一区三区有限在线| 精品国产一区二区三区在线| 91蜜桃网站免费观看| 色999日韩自偷自拍美女| 日韩最新免费不卡| 国产一区二区网| 亚洲va久久久噜噜噜久久天堂| 国产二区视频在线| 国产综合在线视频| 天天干天天操天天干天天操| 国产精品无码av在线播放| 成人免费在线网址| 欧美怡春院一区二区三区 | 精品视频一区二区在线| 精品国产成人av在线免| 91成人综合网| 韩国福利视频一区| 亚洲精品一区二区三区av| www.久久久久| 国产乱肥老妇国产一区二| 日产精品高清视频免费| 国产精品国三级国产av| 久久久免费高清电视剧观看| 黄页免费在线观看视频| 亚洲一区二区在线| 国产精品欧美一区二区三区奶水| www.日本在线视频| 激情伊人五月天| 亚洲精品欧洲精品| 国产精品久久久久久av下载红粉| 91精品国产成人| 国内视频一区二区| 肉大捧一出免费观看网站在线播放 | 日韩一区二区三区资源 | 日韩亚洲一区二区| 国产欧美一区二区视频| 日韩一级免费在线观看| 久久久久久97| 国产精品爽黄69| 国产v片免费观看| 国产精品一区二区三区成人| 欧美亚洲国产视频| 午夜精品久久久久久99热| 国产精品第100页| www.日韩av.com| 国产精品12| 操人视频欧美| 国产日韩欧美在线观看| 欧美二区三区| 日本中文字幕在线视频观看| 欧美日韩电影在线观看| 国产精品二区三区| xxxx性欧美| 国产v亚洲v天堂无码| 91久久精品www人人做人人爽| 国产在线播放91| 精品999在线观看| 日韩精品欧美专区| 亚洲www在线观看| 最新av网址在线观看| 欧美成年人在线观看| 久久久精品中文字幕| 国产成年人在线观看| 久久人人爽人人爽人人片av高请| 国产毛片久久久久久国产毛片| 黄色国产一级视频| 极品美女扒开粉嫩小泬| 欧美日韩国产免费一区二区三区| 日韩精品在线中文字幕| 日本毛片在线免费观看| 天堂av在线中文| 亚洲一区二区三区视频播放| 亚洲图片小说在线| 亚洲中文字幕无码专区| 另类美女黄大片| 国产av第一区| 色综合视频网站| 中文字幕乱码人妻综合二区三区 | 国产成人亚洲综合91精品| 国产精品10p综合二区| 91av视频在线免费观看| 91成人综合网| 国产成人综合av| 久久久久久久久一区| www.国产精品一二区| 国产精品偷伦一区二区| 国产精品免费看一区二区三区| 国产精品久久久影院| 国产精品后入内射日本在线观看| 国产精品-区区久久久狼| 精品久久国产精品| 国产精品久久久久aaaa九色| 欧美成年人视频网站| 中国丰满熟妇xxxx性| 午夜精品理论片| 日本高清视频一区二区三区| 欧美中文在线观看国产| 极品粉嫩国产18尤物| 国产一区福利视频| 国产精品一区二区你懂得| 91九色视频在线| 色噜噜国产精品视频一区二区 | 国产精品99久久久久久大便| 91国产精品视频在线| 国产传媒一区二区三区| 久久久国产视频91| 欧美成人精品一区二区三区| 在线观看国产一区| 日本精品国语自产拍在线观看| 黄色网在线视频| 隔壁老王国产在线精品| 国产suv精品一区二区三区88区| 久久天天躁狠狠躁夜夜爽蜜月| 国产99久久九九精品无码| 午夜精品久久久久久久99热浪潮| 日韩免费中文字幕| 国产色综合天天综合网| 97人人模人人爽人人喊中文字| 久久国产精品免费一区| 国产精品色悠悠| 中文字幕一区二区三区在线乱码| 日本一区二区三区免费看| 韩国视频理论视频久久| www.久久草| 精品国产欧美一区二区三区成人| 色综合久久88| 青青青国产在线观看| 高清一区二区三区视频| 久久久久久久久久av| 精品综合久久久久久97| 日韩av影视| 国产免费观看久久黄| 深夜成人在线观看| 欧美日韩国产成人| 青青久久av北条麻妃黑人| 成人3d动漫一区二区三区| 国产成人无码av在线播放dvd| 亚洲自拍中文字幕| 蜜桃传媒一区二区三区| 国产成人综合一区二区三区| 久国内精品在线| 欧美亚洲日本网站| 91九色精品视频| 精品综合久久久久久97| 欧美精品一区二区三区免费播放| av动漫免费看| 久久伊人精品视频| 日韩精品一区二区三区电影| 国产裸体写真av一区二区| 久久精品视频在线| 日本一区高清在线视频| av一区二区在线看|