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員提交報告中的39
份)說明曾與ATC 證
實過許可,這表明一些
飛行員在自己認為正
確理解指令的情況下
仍然會去證實。少數飛
行員(57 份飛行員提交報告中的4 份)報告行進中收到滑行指令。
位置意識
位置感的喪失是ASRS收到飛行員提交報告中的另一個熱門話題。但是,僅有14%
的飛行員(8 份)承認對確定自己在機場的具體位置感到困難。這或許是數據庫
中的
事件很多都發生在VMC 條件下的緣故。(見圖9)
駕駛員誘發因素
飛行員要求回答造成事件的原因。圖9 表明分心占事件總數的26%。不論是繁重
的航班飛行壓力,還是設備布局,顯示特性、飛機系統以及發動機故障對入侵跑
道事
件的發生并沒有很大影響。
圖8 滑行許可混淆
37
20
0
10
20
30
40
非是
圖7 多波道的使用情況
48
15
0
10
20
30
40
50
60
未使用多波道使用多波道
世界民航安全信息2004年第5 期(總第19 期)
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圖9 飛行員誘發因素
記錯
疲勞
懈怠
未使用CRM
缺乏位置意識
缺乏情境意識
其他
注意力不集中
0 5 10 15 20 25 30
管制員報告者背景及資源使用狀況
每年ASRS 收到空中交通管制員提交的事件報告不足1000 份,相比較飛行員每
年提交的36000 份而言這一數字要小的多。8 位參與此項研究的管制員占總人數
的
11%,要做出可靠的統計推斷這一數字恐怕太小了,ASRS 數據庫中管制員提交
報告
的數量從比例上來看則更小(約占3%)。
管制員工作經驗及當值時間
就像向ASRS 提交報告的飛行員,管制員報告者也是在崗位上具有豐富經驗的老
手。如表5 所示,管制員平均工作時間為19.5 年,中位數為18.5 年。7 位管制
員從交
班時算起的平均當值時間為3.4 小時。當值時間最長5 小時。
表5 管制員工作時間-管制席位放單時間(年)
管制工作時間雷達管制塔臺限制雷達管制VFR 塔臺代班主任合計
平均10.5 4.0 4.6 0.4 19.5
中位數8.5 2.5 0.5 0.0 18.5
最少0.0 0.0 0.0 0.0 11.0
最多27.0 12.0 19.0 2.0 30.0
報告6份5份4份2份8份
來自8 份管制員報告
管制員在崗時間從5 個月到28 年不等,平均為11.8 年中位數為11.0 年。在5 個
案例中管制員在聯合管制席上工作。
有塔臺機場的入侵跑道事件研究
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表6 提供了本次研究中的管制席位情況,表中并沒有說明具體地點,目的是為了
保護參與研究的報告者。6 位當地管制員中有5 位工作在聯合席位上,兩位地面
管制
員沒有工作在聯合席位。
表6 聯合管制席
席位與……聯合時段白天\夜間
地面沒有聯合0601-1200 白天
地面沒有聯合0601-1200 白天
當地沒有聯合0601-1200 白天
當地當地管制1801-2400 夜間
當地當地管制2
發布放行許可
地面管制
飛行數據
1801-2400 白天
當地當地管制2
班組長
1801-2400 夜間
當地當地管制2 1601-1200 白天
當地地面管制
班組長
1801-2400 白天
來自于8 份管制員提交的報告
要求管制員提供休息后的在崗時間。有3 位管制員報告拿話筒的時間少于30 分
鐘,沒有人報告少于10 分鐘,另有4 人說記不清楚時間。沒有管制員報告正在
接受
在職培訓(OJT)
指令和協調
管制員報告者要求回答一系列有關指令復述的問題,如表7 所示,8 位管制員中
只有一位提供進行中的滑行指令。
工作壓力
圖10 給出了在事件發生時管制員正在指揮飛機的數目。兩位報告者當時處于重
度工作壓力下(超過10 架),兩位報告工作壓力為中度(5-10 架),4 位報
告工作壓
世界民航安全信息2004年第5 期(總第19 期)
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力為輕度(少于5 架)。雖然多數管制員在事件發生時處于中度到重度的工作壓
力下,
但由于樣本容量太小,我們并不能給出有關工作壓力的可靠結論。工作壓力最大
的一
例管制員在五個塔臺聯合管制席工作,他忘記一架賽思納172 正在做訓練飛行又
向
B737 發出起飛許可,結果B737 在滑跑了1500 英尺速度達到75 節時不得不中
斷起飛。
管制員認為人員短缺,又沒有第三只眼睛,只能“……搞砸。”
表7 指令復述
發出以下指令后是否收到復述是否報告
使用跑道外等待? 2 1 3
滑行到位并等待? 1 1 2
著陸并等待(LAHSO)? 1 1 2
脫離跑道? 1 1 2
來自8 份管制員報告中的5 份
圖10 管制員指揮飛機情況
2
3 3
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
大于10 5到10 小于5
通信
只有1 名管制員提到在事件發生時出現波道擁擠。8 位管制員報告者中,只有1
名管制員用揚聲器,另外7 位管制員則使用耳機。
機場場面檢測設備(ASDE)的使用
3 位管制員指出他們裝有機場場面檢測雷達(ASDE),并且事件發生時正在使
用。
但卻沒有管制員用這一設備(ASDE)來確認滑行飛機是否在使用跑道外等待。
管制員誘發因素
管制員們要求回答導致事件發生的原因,結果如圖11 所示。
有塔臺機場的入侵跑道事件研究
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圖11 管制員誘發因素
其他
超負荷工作
假設錯誤
懈怠
協調失誤
注意力不集中
記錯
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5
環境及其它因素
結構化的回訪調查數據同時也揭示了與跑到入侵事件相關的一些“中立”因素,
研究的結論是這些因素對事件的發生并不起主導作用,不過對FAA 正在努力探
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世界民航安全信息3(21)